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Actuellement, le service de signalisation n'est pas disponible. Gardez un œil sur notre site web pour toute nouvelle mise à jour.

Le pouvoir d'achat, également appelé capital excédentaire, est l'argent dont dispose un investisseur pour acheter des titres dans un contexte de négociation. Le pouvoir d'achat est égal au total des liquidités détenues sur le compte de courtage plus toutes les marges disponibles.

La valeur nette de liquidation dans le segment Titres de votre compte est calculée comme suit : Valeur totale des liquidités + valeur des actions et des obligations + valeur des options non span + dividendes à payer/recevoir. La valeur de liquidation nette pour le segment des matières premières (contrats à terme) de votre compte à la date du rapport.

En raison des restrictions de dépôt et de retrait, nous avons décidé de ne pas utiliser IDeal.

Les abonnements aux données en temps réel peuvent être ajoutés via votre portail client.

Pour maintenir un statut de compte actif, un solde minimum de 0,1 euro est suffisant, à condition que vous ayez des activités de trading régulières.

Au minimum, une déclaration de transaction EMIR doit contenir des données sur la contrepartie, notamment son nom, son pays de constitution ou de domiciliation et des identifiants uniques, ainsi que des données communes, notamment le type de contrat conclu, sa valeur notionnelle, la quantité négociée, la date et l'heure de règlement.

L'objectif du règlement sur l'infrastructure du marché européen (EMIR) est d'atténuer les risques systémiques inhérents au marché européen des produits dérivés. L'EMIR impose des obligations à certaines parties aux transactions sur les produits dérivés. Ces obligations comprennent également certaines notifications à la BaFin et à l'ESMA.

La raison pour laquelle les ETF américains ne peuvent pas être négociés est qu'en vertu de la réglementation européenne, les informations sur le produit doivent être traduites en plusieurs langues afin que les clients particuliers puissent évaluer leur risque. La plupart des ETF américains ne peuvent être négociés que par des investisseurs institutionnels. Vous pouvez trouver des versions européennes équivalentes pour la plupart des ETF américains. Ils sont généralement proposés sur les bourses de Londres, Dublin, Milan, Luxembourg ou Francfort. Vous pouvez également trouver une liste des ETF disponibles chez Mexem : dans le menu de votre portail client, regardez sous Marchés. Sélectionnez ensuite le scanner de fonds communs de placement, entrez simplement le pays d'origine du fonds et vous obtiendrez une liste exhaustive de tous les fonds disponibles chez IB/MEXEM, qui peut également être téléchargée sous forme de fichier Excel.

Si vous avez la possibilité de choisir entre un dividende en espèces et un dividende en actions, vous pouvez trouver les messages en vous connectant au portail client, en accédant à votre centre de messages via HELP, et en sélectionnant les opérations sur titres. Dans le message, vous pouvez faire votre choix. Pour assurer le suivi de vos dividendes, vous pouvez retirer un rapport via RAPPORTS dans votre portail client.

La raison pour laquelle les ETF américains ne peuvent pas être négociés est qu'en vertu de la réglementation européenne, les informations sur le produit doivent être traduites en plusieurs langues afin que les clients particuliers puissent évaluer leur risque. La plupart des ETF américains ne peuvent être négociés que par des investisseurs institutionnels. Vous pouvez trouver des versions européennes équivalentes pour la plupart des ETF américains. Ils sont généralement proposés sur les bourses de Londres, Dublin, Milan, Luxembourg ou Francfort. Vous pouvez également trouver une liste des ETF disponibles chez Mexem : dans le menu de votre portail client, regardez sous Marchés. Sélectionnez ensuite le scanner de fonds communs de placement, entrez simplement le pays d'origine du fonds et vous obtiendrez une liste exhaustive de tous les fonds disponibles chez IB/MEXEM, qui peut également être téléchargée sous forme de fichier Excel.

Lorsque vous déposez des fonds sur votre compte Mexem, le délai est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Vous devez toujours mentionner votre numéro de compte Mexem comme référence, sinon le délai peut être plus long.

Si vous avez oublié votre mot de passe actuel et que vous avez besoin d'un nouveau mot de passe temporaire pour renouveler votre ancien mot de passe, vous devez appeler notre service clientèle. Nous vous fournirons un nouveau mot de passe temporaire afin que vous puissiez vous connecter au portail client et le renouveler. Vous trouverez les coordonnées de ce service sur ce lien www.mexem.com/contact

Veuillez vous rendre sur le site web et sélectionner Ouvrir un compte. Ensuite, sélectionnez uniquement ORGANISATION ou INSTITUTION. Remplissez la demande. Le service de conformité examinera ensuite vos données.

Une vente d'actions ou de titres est considérée comme une "wash sale" si un opérateur vend des actions ou des titres à perte et achète des actions ou des titres identiques ou équivalents au cours de la période de wash sale de 61 jours, qui comprend les 30 jours civils précédant la vente, le jour de la vente et les 30 jours civils suivant la vente. Lorsque la perte sur la vente est reportée, le montant de la perte est ajouté au prix de base des actions achetées pendant la période de liquidation ("actions de remplacement"). Lors de la vente des actions de remplacement, la perte non admise est intégrée dans l'estimation du gain ou de la perte sur les actions de remplacement et comptabilisée. En outre, la période de détention des actions initiales est ajoutée à la période de détention des actions ou titres nouvellement acquis.

MEXEM n'agit pas pour convertir automatiquement les soldes de devises dans la devise de base, car cette action nécessiterait des hypothèses quant à l'exposition de devises souhaitée par le titulaire du compte ainsi que le prix de transaction auquel il serait prêt à fermer la position.

Acheminez les ordres vers FXCONV si vous n'êtes pas intéressé par le suivi du coût moyen et des pertes et profits de vos opérations de change sur vos plateformes de négociation.Les ordres acheminés vers FXCONV dans TWS:Ne créent pas ou n'ajustent pas les positions de change virtuelles dans le portefeuille de changeNe sont pas reflétés dans les pertes et profits des plateformes de négociation.Les ordres acheminés vers **IDEALPRO **dans TWS:Créer ou ajuster des positions virtuelles de change dans le portefeuille de changeSont reflétés dans le compte de résultat des plates-formes de négociation lorsque le portefeuille de change est affiché.Veuillez noter:Toutes les opérations de change à MEXEM, tant à destination de FXCONV que d'IDEALPRO, impliquent la livraison de devises et entraînent des conversions de devisesDestination IDEALPRO ou FXCONV n'a pas d'impact sur le compte de résultat des états d'activité. Voir : Comment sont calculés les pertes et profits sur le Forex ? Seule la plateforme TWS permet de sélectionner FXCONV ; les autres plateformes de trading acheminent toujours les ordres de change vers IDEALPRO : Comment masquer les positions virtuelles sur le marché des changes ?

Les exigences en matière de marge déterminent quand et comment vous pouvez emprunter, le type de dépôt qui peut être nécessaire et le niveau de fonds propres que vous devez gérer sur votre compte. Si vous ne respectez pas ces exigences, vous serez soumis à une liquidation d'actifs, manuelle ou automatisée, afin de remettre le compte en conformité avec les exigences de marge. Les exigences de marge sont basées sur votre pays de résidence légale, la bourse sur laquelle vous souhaitez négocier et le(s) produit(s) que vous souhaitez négocier. Vous pouvez utiliser les ressources suivantes pour en savoir plus sur le trading sur marge:Sur la page Margin Trading du site MEXEM, vous pouvez trouver des informations sur le trading sur marge ainsi que sur les exigences de marge actuelles. Dans le Margin Education Center, vous trouverez des documents éducatifs supplémentaires sur le trading sur marge au MEXEM.Vous trouverez des détails sur la surveillance des marges pour les titres et les produits de base cotés aux États-Unis et les définitions clés de la marge dans la base de connaissances du MEXEM.Voir aussi : Comment puis-je suivre les valeurs de mon compte et les exigences de marge dans TWS ?

Les ordres d'ouverture émanant d'investisseurs particuliers de l'Espace économique européen (EEE) et corrélés à un produit qui ne respecte pas le règlement européen sur les produits d'investissement packagés de détail et fondés sur l'assurance (PRIIPS) seront rejetés. Le règlement vise à améliorer la compréhension de ces produits en fournissant des documents d'information appelés "documents d'informations clés" (ou "KID"). Le KID fournit des informations telles que les coûts, les risques et la performance, la description du produit. Les produits concernés ont des rendements liés à une valeur de référence et comprennent les produits dérivés (options et contrats à terme), les ETF, les ETN, les fonds et certains titres de créance. Ils ne s'appliquent pas aux actions, aux obligations standard et aux devises. Les ordres seront refusés si l'émetteur ou le fabricant du produit a décidé de ne pas fournir le KID nécessaire à la distribution du produit aux résidents de l'EEE. Remarque : la restriction ne s'applique pas aux positions existantes soumises à l'obligation de fournir un KID et que vous souhaitez clôturer. Pour clôturer une position similaire que vous déteniez avant la mise en œuvre de PRIIPS, utilisez le bouton "Close" pour créer un ordre de clôture. Une fois qu'un résident de l'EEE est autorisé à négocier des ETF dans le cadre de PRIIPs, il peut avoir besoin d'une autorisation supplémentaire pour les "Complex or Leveraged Exchange Traded Products" (produits négociés en bourse complexes ou à effet de levier) afin de négocier des ETF ou des ETN. Voir : De quelles autorisations ai-je besoin pour négocier des Exchange Traded Products complexes ou à effet de levier ? Vous trouverez un aperçu général de la réglementation PRIIPs dans la base de connaissances IBKR. Voir aussi : Comment puis-je passer au statut professionnel pour les besoins de PRIIPs ?

Ni le MEXEM ni son agent bancaire ne facturent les dépôts électroniques dans une autre devise que le MXN. Si vous êtes facturé, c'est probablement parce que votre banque utilise les services d'un correspondant bancaire pour effectuer des transferts transfrontaliers. Comme cette relation n'est pas contrôlée ou déterminée par MEXEM (et que nous ne bénéficions pas de ces frais), vous devez discuter avec votre banque des relations qu'elle entretient et de l'impact de ces relations sur vos coûts.

Le MEXEM autorise une demande de retrait gratuit par mois civil. Les retraits ultérieurs, quelle que soit la méthode, sont facturés. Le montant des frais dépend de la dénomination de la devise retirée et de la méthode de retrait. Pour plus de détails, veuillez consulter le site web du MEXEM. Pour déterminer le nombre de demandes de retrait effectuées au cours d'un mois donné, la MEXEM prend en compte la date à laquelle le client soumet la demande de retrait et non la date à laquelle le retrait a été traité. Ainsi, un client qui introduit une demande de retrait le premier et le dernier jour d'un même mois se verra appliquer une commission pour la deuxième demande même si celle-ci est traitée le premier jour du mois suivant.

Il y a de nombreuses raisons d'ouvrir un compte chez MEXEM, notamment notre technologie de négociation innovante, notre faible coût, notre accès mondial, ainsi que notre solidité et notre sécurité financières.

Si vous avez essayé de soumettre une demande d'annulation de commande et que le champ État de la commande est de couleur orange, cela indique qu'une demande d'annulation a été acceptée par le système mais qu'elle n'est pas reconnue pour l'instant. À ce stade, l'annulation de votre ordre n'est pas confirmée. Il se peut que vous receviez encore une exécution pendant que votre demande d'annulation est en attente. Si vous avez essayé de soumettre puis d'annuler un ordre pendant le week-end, alors que les bourses sont fermées, il se peut que cet ordre ne soit pas supprimé de votre écran avant que le système MEXEM ne redevienne actif après la mise à jour du week-end. Cette demande d'annulation soumise pendant le week-end sera reconnue avant la réouverture des bourses pour la nouvelle semaine. Si vous essayez d'annuler un ordre pendant une séance de négociation active, la raison de l'annulation en attente peut être due à des problèmes liés au système ou à la bourse. Dans ce cas, nous vous recommandons d'appeler le groupe des questions commerciales du MEXEM afin que nous puissions examiner la demande d'annulation en attente. Veuillez noter que votre ordre n'est annulé qu'une fois que la bourse a donné suite à la demande d'annulation et qu'elle a confirmé au MEXEM qu'elle a supprimé votre ordre du carnet d'ordres de la bourse. Dans certains cas, la bourse peut être en train d'exécuter votre ordre et ne pas donner suite à la demande d'annulation. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la base de connaissances du MEXEM.

MEXEM propose les types d'API suivants:Trader Workstation (TWS API) - offre le plus grand nombre de fonctionnalités et est mis à la disposition de tous les clients ayant un accès au trading.WT Web API - offert aux conseillers en marque blanche et aux courtiers introducteurs et fournit des données en continu et historiques.Client Portal Web API beta- offert à tous les clients pour fournir une interface RESTful au Portail Client via une petite passerelle locale.3.rd party Web API - proposée aux vendeurs tiers pour connecter leurs utilisateurs finaux à leurs comptes MEXEM pour la négociation d'actions et de devises.Des informations supplémentaires sur nos solutions API sont disponibles sur notre site web.

Un compte au comptant doit disposer de suffisamment de liquidités pour couvrir le coût d'une position plus les commissions et ne peut jamais présenter un solde négatif. Lors de la passation d'un ordre au marché (ou ordre stop), la valeur de l'ordre ne peut être connue avec certitude avant l'exécution, car le marché peut évoluer dans n'importe quelle direction à tout moment. Pour cette raison, un supplément de 5 % est ajouté au montant de l'ordre lors de l'étape de vérification du crédit pour les ordres de type "marché" afin de tenir compte des mouvements du marché. Si vous recevez un refus d'ordre pour insuffisance de liquidités réglées alors que vous disposez en fait des liquidités réglées nécessaires pour exécuter votre ordre au prix et à la quantité souhaités, essayez d'utiliser un ordre à cours limité (ou un ordre à cours limité pour un ordre à cours limité) ou réduisez la taille de l'ordre MKT.Les clients peuvent également recevoir ce message de refus lorsqu'ils tentent d'acheter un titre étranger sur un compte de type "liquidités". Comme un compte au comptant ne peut pas emprunter de fonds, les clients devront placer une conversion de devises et attendre que ces fonds soient réglés avant d'acheter un titre étranger.Plus de détails concernant la fermeture des soldes nominaux en devises d'un compte peuvent être trouvés dans la base de connaissances de MEXEM.Voir aussi : Comment faire évoluer mon compte vers l'utilisation d'une marge ou d'une marge de portefeuille ?

Un nom d'utilisateur donné ne peut avoir qu'une seule session de trading active à un moment donné. Si vous avez une session de négociation en cours (par exemple TWS ou MEXEM Mobile) et que vous démarrez une autre session (par exemple Client Portal), vous serez averti lors de la connexion à Client Portal par le message "Vous êtes actuellement connecté sans autorisation de négociation/données de marché. Vous êtes connecté au système de courtage sur une autre plateforme. Vous ne pouvez négocier et consulter les données du marché en temps réel que sur une seule plateforme à la fois. Vous pouvez toujours gérer votre compte mais ne pouvez pas négocier. Une autre session avec le même nom d'utilisateur a déconnecté votre session". Vous pouvez cliquer sur le bouton "Log in with Trading/Market Data" pour activer l'accès au trading sur le portail client et déconnecter l'autre session de trading.

Le MEXEM ajoute les marges de la Maison à la marge initiale requise pour un contrat. Si vous détenez une position dont la marge initiale est plus élevée que la marge de maintien, il est possible que vos fonds disponibles soient négatifs alors que votre excédent de liquidité est positif. Le pouvoir d'achat est calculé en multipliant les fonds disponibles actuels (fonds propres avec valeur de prêt moins marge initiale) par un multiple, de sorte que si vos fonds disponibles sont négatifs, vous ne serez pas autorisé à passer un ordre d'augmentation de marge. Votre pouvoir d'achat réel dépend de votre type de compte et des produits que vous négociez et détenez actuellement sur le compte. Veuillez consulter la base de connaissances MEXEM pour plus d'informations sur la détermination du pouvoir d'achat.

Les fournisseurs de données de marché proposent généralement des données d'échange dans deux catégories : en temps réel et en différé. Les données de marché en temps réel sont diffusées dès que l'information est accessible au public. Les données de marché en différé sont diffusées avec un décalage qui est généralement de 10 à 20 minutes par rapport aux cotations en temps réel. Les clients reçoivent gratuitement des données de marché en différé pour les contrats pour lesquels ils ne sont pas actuellement abonnés à des données de marché, lorsqu'elles sont mises à disposition par les bourses.Le fait de ne pas être abonné à des données en temps réel n'a aucune incidence sur l'exécution de vos ordres. Cependant, vous devez disposer de permissions de négociation actives pour les produits que vous souhaitez négocier.Veuillez noter : Les cotations différées ne sont pas fournies pour les actions américaines sur les comptes en direct avec IB LLC ou détenues par des résidents américains en raison des réglementations de la FINRA.Plus d'informations:Données de marché différéesComment puis-je m'abonner aux données de marché en temps réel ?

Si toutes les positions ont été clôturées et qu'une demande de clôture de compte a été soumise par l'intermédiaire de l'Account Management, MEXEM convertira automatiquement les soldes en espèces réglés en devise de base, à condition que le solde détenu soit inférieur à l'équivalent de 1 000 USD. Les clients détenant des soldes en devises dépassant ce seuil devront soumettre des transactions de clôture afin de fermer leur position en devises avant que la demande de fermeture de compte ne soit traitée.

Il existe un certain nombre de conditions qui modifient le statut d'un produit qui, à un moment donné, était librement négociable et qui, par la suite, ne peut être négocié qu'à la clôture. L'une des causes les plus courantes est un changement dans la cotation d'une action qui fait qu'elle n'est plus cotée en continu sur un marché électronique. Dans ces circonstances, le MEXEM permettra au client de clôturer une position existante, mais n'acceptera pas d'ordres qui servent à ouvrir une nouvelle position ou à augmenter la position existante.

Dans un compte au comptant, l'investisseur doit payer l'achat d'un titre (c'est-à-dire que la transaction doit être réglée) avant de vendre ce titre. Si un investisseur achète un titre et vend ensuite ce même titre sans l'avoir payé en totalité avant la date de règlement, il est considéré comme "resquilleur". Les comptes qui commettent des infractions de parasitisme seront soumis à des restrictions pendant 90 jours, période pendant laquelle le compte ne peut acheter des titres qu'avec des fonds réglés.Exemple A : le jour T, le compte dispose de 10 000 dollars en espècesLe jour T, le compte achète ABC pour 10 000 dollarsLe jour T+1, le compte vend ABC et achète 10 000 dollars de XYZLe client vend les actions XYZ sans déposer suffisamment de fonds pour payer l'intégralité de l'achat de XYZExemple B : le jour T, le compte dispose de 10 000 dollars en espèces :Le compte vend les actions XYZ sans déposer suffisamment de fonds pour payer l'intégralité de l'achat de XYZLe processus de surveillance de fin de journée considérerait ces deux scénarios comme des violations de parasitisme, ce qui limiterait le compte à l'achat d'actions au moyen de fonds réglés pendant 90 jours. MEXEM a mis en place certains contrôles pour aider à prévenir les violations de free riding.Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur la règle de free riding dans la base de connaissances de MEXEM.Pour éviter les restrictions, veuillez consulter la page suivante : Puis-je passer à un compte sur marge alors qu'une restriction de free riding est en vigueur ?

MEXEM ne procède pas à des appels de marge. Les liquidations en temps réel ont lieu lorsque votre compte présente une insuffisance de marge. En général, les comptes n'ont pas le temps de déposer des fonds pour combler un déficit de marge. MEXEM envoie des notifications d'insuffisance de marge dans la mesure du possible, mais cela n'est pas toujours possible dans un marché qui évolue rapidement. Afin de déterminer si votre compte est conforme aux règles de marge, vous devez surveiller l'excédent de liquidité et votre compte spécial pour mémoire (SMA). Vous pouvez voir ces valeurs dans TWS à partir du menu Compte, Fenêtre de compte dans la section Disponible pour le trading.Des informations supplémentaires sur les valeurs disponibles pour le trading peuvent être trouvées dans le Guide de l'utilisateur de TWS.Vous pouvez également consulter nos Exigences de marge et le Centre d'éducation sur les marges sur le site Web de MEXEM et apprendre les Exigences de marge dans la Fenêtre de compte de TWS dans notre Vidéo courte de MEXEM.

Certains investissements sont susceptibles de faire l'objet d'une reclassification annuelle des revenus et d'autres ajustements de la part de leur émetteur, souvent après que la déclaration fiscale initiale a été émise pour votre compte. Dans ce cas, une déclaration fiscale modifiée sera émise. La reclassification des revenus signifie qu'une partie ou la totalité des revenus distribués aux investisseurs au cours de l'année fiscale a fait l'objet d'un changement de nature ou de traitement fiscal. Voici quelques exemples : Fonds de placement immobilier (FPI) - le reclassement se produit souvent en raison d'ajustements de l'amortissement et/ou des gains ou pertes résultant de la vente de biens immobiliers ; Fonds de placement en unités (FPI) - les FPI imposés en tant que fiducies concédantes reclassent généralement les revenus relatifs au remboursement du capital, aux dividendes qualifiés, aux gains en capital à court terme par rapport aux gains en capital à long terme, aux escomptes d'émission initiaux, aux intérêts, aux frais et aux dépenses. Fonds communs de placement - il peut y avoir reclassement si les distributions du fonds au cours de l'année ont dépassé les bénéfices ou si les avoirs du fonds comprenaient des titres sujets à reclassement (par exemple, des fonds communs de placement exonérés d'impôt, des FPI) : Que dois-je faire si je reçois un formulaire 1099 modifié ? dans la base de connaissances MEXEM.

Pour protéger vos biens et vos données au cas où vous oublieriez de vous déconnecter ou laisseriez votre appareil sans surveillance, votre session sur le portail client sera interrompue au bout de 60 minutes d'inactivité. Il s'agit d'un paramètre du système qui ne peut pas être modifié par l'utilisateur. Si vous êtes déconnecté avant l'expiration de la session de 60 minutes, veuillez essayer l'une des étapes de dépannage suivantes : Effacez les cookies et le cache du navigateur que vous utilisez. Testez différents navigateurs Internet, par exemple Firefox, Chrome, IE ou Safari. Confirmez si vous remarquez le même comportement de déconnexion lorsque vous vous connectez via votre Smartphone. Redémarrez votre modem Internet et votre ordinateur. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le service clientèle de MEXEM.

Si vous pouvez vous connecter au portail client/gestion de compte, mais pas aux plateformes de négociation, il n'y a pas de problème avec vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe et authentification à deux facteurs). Votre accès à la plateforme de négociation est probablement restreint pour l'une des raisons suivantes:Votre demande d'ouverture de compte est en cours d'examen et n'a pas encore été approuvée. Vous êtes client d'un conseiller financier qui dispose d'un pouvoir de négociation discrétionnaire sur votre compte. Dans ce cas, le conseiller est présumé être la seule personne à entrer des ordres et le conseiller peut fournir un accès au client, si celui-ci le demande.En cas de création d'un nouvel utilisateur, 24 heures sont nécessaires avant de pouvoir se connecter aux plates-formes de négociation.

Il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter à votre compte de paper trading si:Vous avez demandé un nouveau compte de paper trading qui n'est pas prêt. Il faut normalement 24 heures pour qu'il soit activé.votre compte réel est fermé. Vous avez un compte plus ancien et n'avez jamais activé de compte papier (les comptes plus récents incluent un compte papier).Voir aussi : Quel est le nom d'utilisateur de mon compte papier ? et Comment puis-je rouvrir un compte papier fermé ?

MEXEM Australie ne prend en charge que les soldes en AUD, USD, EUR et GBP, et les clients peuvent convertir entre ces devises comme décrit ici : Comment puis-je convertir des devises au MEXEM ? Si vous détenez des soldes en espèces dans des devises autres que celles supportées par MEXEM Australie (AUD, USD, GBP ou EUR), ils seront convertis dans la devise de base que vous avez choisie. Les clients de MEXEM Australia, lorsqu'ils en ont l'autorisation, peuvent négocier sur n'importe quel marché disponible sur le réseau MEXEM, même ceux qui ne sont pas dans les 4 devises supportées ci-dessus. Cependant, lors de la négociation de tout marché en dehors des 4 devises supportées, MEXEM Australia exécutera automatiquement des conversions de devises pour s'assurer que les soldes de trésorerie non supportés sont compensés. Par exemple, si un client de MEXEM Australia utilisant un compte en espèces souhaite acheter des titres libellés en HKD, la transaction sera autorisée tant que le client dispose de fonds suffisants. Pour régler la transaction, MEXEM Australia convertira les soldes en espèces existants en HKD. De même, à une date ultérieure, si le même client souhaite vendre ses titres libellés en HKD, MEXEM Australia convertira automatiquement le produit en HKD dans la devise de base avant la fin de la journée, ne laissant là encore aucun solde résiduel en HKD. Si un client de MEXEM Australia utilisant un compte sur marge a un solde positif ou négatif en dehors des 4 devises supportées, il sera automatiquement converti en devise de base à la fin de la journée. Des informations supplémentaires sur les types de comptes et les offres de produits de MEXEM Australia peuvent être trouvées dans notre Base de Connaissances.

Il se peut que vous deviez finaliser le questionnaire non professionnel dans le portail client/gestion des comptes pour chaque utilisateur. Il est également possible que votre compte ne réponde pas aux exigences en matière d'abonnement aux données de marché et de solde d'actions de maintien. Plus d'informations : Comment remplir le questionnaire non professionnel ? Quelles sont les exigences en matière de minimum d'abonnement aux données de marché et de solde d'actions de maintien ?

Il se peut que vous ayez ouvert des soldes en devises autres que la devise de base, ce qui limite le montant que vous pouvez retirer dans une devise donnée. Vous pouvez consulter le lien suivant pour savoir comment reconvertir ces soldes dans votre devise de base ou dans d'autres devises : Si votre compte est un compte espèces et que vous avez récemment effectué une transaction de clôture ou une conversion de devise, vous devez attendre le règlement avant de pouvoir retirer des fonds. Si vous avez récemment déposé des fonds sur votre compte, veuillez prendre connaissance des restrictions de retrait qui peuvent s'appliquer à votre récent dépôt. Si vous avez ouvert le compte -F UK Regulated utilisé pour négocier des options sur indices non américains et des métaux au comptant, il se peut que vous ayez des soldes en espèces sur ce compte qui doivent d'abord être transférés en interne vers le compte principal. Vous pouvez voir les soldes en espèces du compte -F dans la fenêtre du compte TWS, section Soldes de change réels de la valeur de marché, colonne "FX Cash" ; vous pouvez également voir ces soldes en espèces dans vos relevés d'activité sous la section Rapport de trésorerie dans la colonne "UK Regulated". Vous pouvez lancer un transfert interne en vous connectant au Portail Client et en sélectionnant le menu Transfer & Pay suivi de Transfer Funds. Cliquez sur le numéro de compte dans la partie supérieure de la page et choisissez le compte se terminant par F. Sélectionnez ensuite Transfert interne et choisissez Transfert intégral dans le menu déroulant Devise. Cliquez sur Continuer, confirmez en saisissant votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et le code envoyé à votre adresse électronique, puis cliquez sur Continuer. Le transfert sera répercuté sur le compte en un instant.Voir aussi : Comment puis-je vérifier mes soldes en espèces dans le relevé d'activités ? et Y a-t-il des limites au montant que je peux retirer ?

Le MEXEM ne propose pas de transactions directes sur la Bourse d'Oslo (OSE). Vous pouvez négocier de nombreuses actions cotées à l'OSE sur la bourse OMXNO : Trader Workstation : choisissez la bourse "OMXNO" dans le champ Destination lorsque vous passez un ordre MEXEM Mobile : lorsque vous placez votre symbole dans le ticket d'ordre, sélectionnez la classe d'actifs "Actions" suivie de "OMXNO" comme bourse. Remarque : les clients qui résident en Norvège ne peuvent pas négocier de titres norvégiens en raison de restrictions administratives.

La devise de base que vous choisissez pour votre compte a trois objectifs principaux:Convention comptable : le compte universel MEXEM permet aux clients de négocier plusieurs produits du monde entier sur un seul compte. Comme les clients qui négocient des produits internationaux sont susceptibles de détenir des positions libellées dans différentes devises, il est nécessaire de choisir une devise unique pour convertir les soldes des relevés. En désignant cette devise unique, ou devise de base, de nombreux clients choisissent la devise de leur pays de résidence ou celle dans laquelle la majorité de leurs revenus et de leurs actifs sont libellés.Conformité de la marge : la conformité de la marge est déterminée en comparant les fonds propres avec la valeur du prêt et l'exigence de marge du compte. Comme des espèces ou des titres libellés dans une devise peuvent servir de garantie pour satisfaire l'exigence de marge d'une position libellée dans une autre, une devise commune est nécessaire pour déterminer si le compte est conforme à l'exigence de marge.Frais : les frais liés aux données de marché et à la recherche, les frais d'inactivité, les frais d'exposition et les commissions sur les opérations de change sont également facturés dans la devise de base désignée. Ceci a pour but de réduire les conversions de devises qui seraient autrement nécessaires pour satisfaire ces frais.

Confirmez que vous avez suivi toutes les étapes décrites dans notre guide de l'utilisateur. Si vous ne parvenez toujours pas à clôturer votre compte, veuillez tenir compte des éléments suivants.

Confirmez que vous avez enregistré une instruction de virement bancaire dans la devise de base de votre compte.

Remarque : si vous n'en avez pas, vous pouvez en créer un dans le portail client/gestion des comptes en sélectionnant Transfert et paiement, puis Transfert de fonds.

Si vous ne parvenez toujours pas à clôturer le compte, veuillez contacter le service clientèle.

Si vous êtes abonné aux données du marché mais que vous ne recevez actuellement que des données différées, c'est peut-être parce que vous êtes déjà connecté sur un autre appareil avec votre compte en direct ou votre compte papier. Veillez à vous déconnecter de votre compte en direct ou de votre compte papier sur l'autre appareil et vos données devraient être rétablies.Si le solde de votre compte est récemment passé en dessous du seuil de maintien des données de marché en temps réel. Lorsque la valeur de votre compte passe sous les seuils suivants, vos données de marché en temps réel sont désactivées : Comptes individuels (sauf s'ils figurent dans la liste ci-dessous) : 500 USD (ou équivalent non américain) Conseiller financier : Conseiller financier : 500 USD (ou équivalent non-US) Conseiller amis et famille : Résidents indiens effectuant des transactions avec un compte IB Inde : Si le solde de votre compte est supérieur au seuil requis pour le maintien des données de marché en temps réel, mais qu'après imputation des frais de données de marché, vos capitaux propres sont insuffisants pour payer tous les abonnements, le système mettra fin aux abonnements que vous n'êtes pas en mesure de payer.Si vous ne vous connectez pas à Trader Workstation (TWS) pendant 60 jours, vous serez informé que vos abonnements actifs de données de marché et de recherche expireront à la fin du mois en cours. Vous pouvez éviter la résiliation de l'abonnement en vous connectant à TWS ou en choisissant de poursuivre les abonnements sur les pages Données de marché et Recherche dans le Portail Client/Gestion de compte.Si l'un des éléments ci-dessus n'est pas en cause, veuillez essayer de rafraîchir votre connexion aux données de marché en utilisant les touches Ctrl + Alt + F de votre clavier. Si ce n'est pas le cas, contactez MEXEM par téléphone pour un dépannage supplémentaire.

Le MEXEM exerce ses activités par l'intermédiaire d'un certain nombre de filiales de courtage énumérées ci-dessous. L'entité MEXEM par laquelle un compte est porté est généralement basée sur le pays de résidence légale du titulaire du compte ou, dans le cas d'une entité, sur son pays de constitution. Il est à noter que certaines entités gèrent des relations avec d'autres entités dans le but d'offrir des services tels que la compensation et l'exécution et que ces informations sont divulguées dans l'accord avec le client.) Limited (IBUK)MEXEM Canada Inc (IBC)MEXEM (India) Private Limited (IBI)MEXEM Hong Kong Limited (IBHK)MEXEM Securities Japan, Inc. (IBSJ)MEXEM Australia Pty Limited (IBA)Les titulaires de comptes peuvent confirmer l'entité MEXEM par l'intermédiaire de laquelle leur compte est géré en consultant les informations situées en haut de leur relevé d'activité.

L'impôt s'applique aux positions qualifiées détenues sur le compte d'un contribuable non américain. Elle ne s'applique pas aux contribuables américains. Les comptes des contribuables non américains sont généralement attestés par la présentation d'un formulaire W-8 de l'IRS et peuvent inclure les types de comptes suivants : individuel, conjoint, organisation et trust.

Vous pouvez relier vos nombreux comptes sous un seul nom d'utilisateur et un seul mot de passe, y compris les comptes gérés par un conseiller ou un courtier. Observez les directives suivantes lorsque vous reliez des comptes:Pour demander un lien avec un compte existant, vous devez disposer d'un dispositif de sécurité MEXEM Secure Login System.Les adresses électroniques, les titres de compte, les identifiants fiscaux et les adresses physiques associés aux comptes que vous souhaitez relier doivent être les mêmes.Vous devez relier TOUS les comptes qui vous sont associés, vous ne pouvez pas relier un sous-ensemble de comptes.Une fois les comptes reliés, les noms d'utilisateur et les mots de passe uniques seront automatiquement supprimés. Une fois les comptes liés, les noms d'utilisateur et mots de passe uniques des comptes à lier à ce compte ne fonctionneront plus. Le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte fonctionneront pour tous les comptes liés.Une fois les comptes liés, le dispositif de sécurité de niveau le plus élevé parmi les comptes liés deviendra automatiquement le dispositif de sécurité actif.Vous trouverez des informations supplémentaires sur la liaison des comptes existants dans notre Guide de l'utilisateur.

Pour savoir si vous utilisez un numéro de routage ABA correct ou valide, veuillez contacter votre institution financière pour confirmer cette information.Un numéro de routage ABA est un code de routage ou de transit unique utilisé pour identifier les banques aux États-Unis. Le code ABA (American Bankers Association) correspond généralement aux neuf premiers chiffres de la rangée inférieure de numéros figurant sur tout chèque émis aux États-Unis.

Divers dépositaires centraux de titres, tels que la Depository Trust Company (DTC), Euroclear ou Clearstream, perçoivent des droits de garde pour le compte des agents ADR pour les certificats de dépôt qui ne versent pas de dividendes périodiques. Dans la mesure du possible, une notification sera envoyée aux détenteurs d'ADR mentionnant la possibilité que le compte soit débité d'une commission ADR comprise entre 0,01 et 0,03 USD par action à un moment donné dans le futur. Les frais d'ADR, une fois traités, peuvent être consultés dans le relevé d'activité, dans la section des frais, pour la date à laquelle ils ont été enregistrés sur votre compte. Vous pouvez également consulter le site web de la SEC "Investor Bulletin : American Depository Receipts" (faites défiler la page jusqu'à la section "What fees are charged to ADR Investors").

Lorsque MEXEM Mobile passe en arrière-plan (lorsque vous prenez un appel entrant, par exemple), vous pouvez le faire réapparaître en cliquant sur l'icône de l'application MEXEM Mobile ou en appuyant longuement sur le bouton Home. Notez que dans ce dernier cas, MEXEM Mobile peut ne pas être listé parmi les applications en cours d'exécution, surtout s'il est resté trop longtemps en arrière-plan. C'est tout à fait normal, car Android ferme automatiquement les applications inactives lorsqu'il a besoin de ressources.

La carte MEXEM Debit Mastercard peut être utilisée partout où la carte Debit Mastercard est acceptée, à la fois pour effectuer des achats et pour retirer de l'argent dans les distributeurs automatiques de billets (DAB) : Certains guichets automatiques exigent que vous choisissiez Checking, Savings ou Credit Card. Si ce choix vous est proposé, sélectionnez Checking pour retirer de l'argent avec votre Debit Mastercard. Notez que la consultation du solde de votre carte de débit Mastercard ne fonctionne pas aux guichets automatiques. Pour vérifier votre solde disponible actuel, connectez-vous à TWS mobile et consultez l'écran Compte/Solde.

Si vous êtes un bénéficiaire désigné, vous pouvez obtenir le formulaire de distribution au bénéficiaire TOD à partir de notre page d'accueil.Allez sur MEXEM.com, défilez jusqu'au bas de la page et cliquez sur Formulaires et divulgations. Cliquez sur l'onglet Service à la clientèle, et au bas de la liste se trouve le formulaire TOD.

Pour consulter jusqu'à sept jours de transactions, utilisez le journal des transactions, accessible à partir du menu déroulant Nouvelle fenêtre dans Mosaic et du menu Compte dans TWS classique. Dans Mosaic, vous pouvez également voir les transactions du jour dans l'onglet Transactions de la tuile Activité. Les informations relatives aux transactions, telles que les commissions et les prix d'exécution, sont reflétées dans le tableau. Pour en savoir plus sur le journal des transactions, consultez le Guide de l'utilisateur TWS. Les transactions datant de plus de sept jours se trouvent dans vos relevés d'activité. Les transactions datant de plus de sept jours peuvent être consultées dans vos relevés d'activité. Voir Où puis-je trouver l'historique de mes transactions ?

Les clients peuvent consulter les performances réalisées et non réalisées en téléchargeant un relevé d'activité. Connectez-vous au Portail Client/Gestion de compte et sélectionnez Rapports puis Relevés. Dans le panneau Relevés par défaut, sélectionnez Activité et exécutez un relevé pour la période souhaitée afin de visualiser le résumé des performances réalisées et non réalisées. Vous trouverez plus d'informations sur la synthèse des performances réalisées et non réalisées dans notre Guide des rapports.

Dans la fenêtre TWS OptionTrader ou TWS/Mosaic Option Chains, cliquez sur le menu déroulant SPX dans le coin supérieur droit des chaînes d'options. Choisissez SPXW comme classe de négociation et l'écran affichera les options hebdomadaires SPXW. Les autres échéances hebdomadaires disponibles peuvent être trouvées en cliquant sur l'onglet Plus à droite des échéances actuellement listées.Des informations supplémentaires sur la fenêtre Chaînes d'options sont disponibles dans notre Guide de l'utilisateur.

Pour connaître le montant des liquidités sur votre compte, cliquez sur l'option de menu Compte dans TWS, puis sur Fenêtre de compte. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section intitulée Valeur de marché - Solde de change réel. Cette section vous montrera tous les soldes de vos devises et affichera également un total dans votre devise de base. Des informations supplémentaires sur la section Valeur de marché - Solde de change réel sont disponibles dans notre Guide de l'utilisateur TWS.

Si vous êtes dans le portail client/gestion des comptes, cliquez sur l'option de menu Portefeuille. Votre numéro de compte se trouve à droite du mot Portefeuille. Remarque : si vous avez créé un alias de compte, il s'affichera à la place du numéro de compte sur la page Portefeuille. Vous pouvez ouvrir un relevé d'activité et voir le numéro de compte dans la section Informations sur le compte.Si vous êtes dans Trader Workstation, votre numéro de compte sera dans le coin supérieur droit de la fenêtre.

Le meilleur endroit pour trouver des données historiques est Trader Workstation via un graphique ou l'outil Time & Sales. Dans TWS, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'action pour laquelle vous souhaitez obtenir des données historiques. Pour afficher un graphique, sélectionnez Graphiques dans le menu du clic droit, puis Nouveau graphique. Pour faire apparaître l'outil Time & Sales, sélectionnez Analytical Tools dans le menu contextuel, puis Time & Sales. Veuillez consulter notre Guide de l'utilisateur pour plus d'informations sur la création d'un graphique en temps réel et sur les données Time & Sales.

Si vous utilisez la présentation Mosaic, vous pouvez trouver les différents outils analytiques que nous fournissons en cliquant sur le bouton bleu Nouvelle fenêtre dans le coin supérieur gauche. Faites défiler la liste des outils ou, si vous savez ce que vous cherchez, commencez par taper le nom ou la fonction d'un outil pour obtenir une liste rapide. Choisissez un outil pour l'ouvrir. Si vous êtes dans TWS classique, vous trouverez l'option de menu Outils analytiques en haut de votre plateforme TWS (la cinquième option à droite de Fichier).

Nous pouvons réduire la valeur de garantie des titres (réduction de la marginabilité) pour diverses raisons, notamment : faible taille de l'émission, faible capitalisation boursière, faible liquidité sur les marchés primaires/secondaires collectifs, participation à des appels d'offres et à d'autres opérations sur titres. Pour savoir si une action est soumise à une exigence de marge particulière, utilisez la fonction Check Margin Impact (vérifier l'impact sur la marge) dans TWS pour voir l'impact prévu sur la marge. N'hésitez pas à consulter la base de connaissances MEXEM pour obtenir des informations sur les règles de marge pour les actions inférieures à 5 USD et sur le traitement des marges pour les actions étrangères détenues par un courtier américain.

Pour vous connecter au portail client, vérifiez l'état de votre dépôt.
Vous pouvez également consulter le Centre de messages pour voir si un message de vérification est généré lorsqu'un dépôt est traité.
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La date à laquelle les fonds seront crédités sur votre compte dépendra de la méthode de transfert des fonds : Virement bancaire D'un instant à quatre jours ouvrables, selon votre banque. Les banques non américaines se situent généralement dans la partie supérieure de la fourchette. Le crédit sur le compte est immédiat à l'arrivée.
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MEXEM prévoit une période de rétention d'un jour pour les paiements rapides en livres sterling.
Virement ACH :
Les demandes d'ACH supérieures à 25 000 dollars sont reçues par votre banque le jour ouvrable suivant et créditées sur votre compte après quatre jours ouvrables dans des circonstances normales. Les demandes d'ACH de 25 000 $ ou moins reçues avant 11h00 ET seront créditées sur votre compte le même jour et disponibles pour les transactions après quatre jours ouvrables dans des circonstances normales.

Les demandes d'ACH de 25 000 $ ou moins reçues avant 11h00 ET seront reçues de votre banque le jour ouvrable suivant et créditées sur votre compte après quatre jours ouvrables dans des circonstances normales.

Chèque (tous les chèques, y compris les chèques des plans de retraite) Chèques en USD Seuls les chèques bancaires, les chèques de paiement de factures et les chèques personnels libellés en dollars américains sont acceptés. Cliquez ici pour obtenir une liste des types de chèques acceptables et inacceptables. Les fonds sont crédités sur votre compte après un délai de 6 jours ouvrables, à l'exception des chèques bancaires, qui sont crédités instantanément. Chèques en HKD Seuls les chèques personnels sont acceptés. Les fonds sont crédités dans un délai d'un jour ouvrable après réception de la confirmation officielle de notre banque que les fonds ont été compensés.

Paiement de factures en ligne Les transferts électroniques de fonds sont crédités sur votre compte instantanément. Les chèques américains sont crédités sur votre compte après six jours ouvrables. BPAY De l'instantanéité à quatre jours ouvrables, en fonction de votre banque. Un compte créditeur est crédité instantanément dès son arrivée. Paiement de factures canadiennes Les paiements de factures soumis par l'intermédiaire du système de paiement en ligne de votre banque avant 18h00 EST sont normalement reçus par IBKR dans les trois jours ouvrables et sont crédités instantanément dès leur réception.

Transferts électroniques de fonds (TEF) canadiens Les demandes de TEF reçues avant 9 h 30 (heure de l'Est) seront créditées sur votre compte après quatre jours ouvrables dans les circonstances habituelles. Le transfert direct, le transfert de fiduciaire à fiduciaire, le transfert tardif, la contribution SEP de l'employé/employeur, la requalification, la conversion Roth IRA (comptes IRA uniquement) dépendent d'administrateurs tiers.

Le règlement des opérations sur devises et sur actions a généralement lieu le deuxième jour ouvrable suivant la transaction de vente (date de transaction plus deux jours ouvrables : T+2). Le règlement des transactions sur les options sur titres, les options sur indices, les contrats à terme, les options sur contrats à terme, les obligations d'État américaines et les paires de devises USD.CAD a généralement lieu le premier jour ouvrable suivant la transaction de vente (date de transaction plus un jour ouvrable : T+1). Les dates de règlement figurent également dans votre rapport de confirmation de transaction. Voir : Comment puis-je télécharger mes rapports de confirmation d'opérations ?

Si vous êtes éligible au paiement d'un dividende (voir la base de connaissances MEXEM), une provision représentant le dividende qui devrait être payé par l'émetteur à une date future sera comptabilisée sur le solde de votre compte à la date ex-dividende.Dès réception des fonds du dépositaire ou de l'agent de compensation, MEXEM annulera la provision et comptabilisera les fonds alloués sur le solde en espèces du compte. Les titulaires de compte peuvent suivre toutes ces informations, y compris la date à laquelle le dividende devrait être payé et son montant, en créant un relevé d'activité personnalisé qui comprend la section intitulée Régularisation de dividendes en cours. Voir à ce sujet : Comment créer un relevé d'activité personnalisé ?

Les comptes de marge qui ont des marges inférieures pour les contrats à terme intrajournaliers auront des exigences de marge plus élevées pour les contrats à terme au jour le jour et deviendront actifs 15 minutes avant la fin de la session des heures normales de négociation désignée pour ce contrat à terme. Vous pouvez suivre le "Look Ahead Available Funds" et le "Look Ahead Next Change" dans la section Available for Trading de votre fenêtre de compte (cliquez sur le "+" vert à droite pour développer la section). L'heure du prochain changement indique l'heure à laquelle les marges Intraday et Overnight changeront. Les fonds disponibles à l'avance (Look Ahead Available Funds) comprennent tout montant correspondant au changement de l'exigence de marge entre les marges intrajournalières et les marges au jour le jour. Veuillez noter que les comptes cash et les comptes IRA (à la fois cash et avec marge) ne bénéficient pas des taux de marge Intraday. Le MEXEM peut annuler les marges Intraday en raison de la volatilité des conditions de trading, à tout moment et sans préavis. Des informations supplémentaires sur les heures de début et de fin des marges intrajournalières sont disponibles sur le site Internet du MEXEM.

Si votre carte de code de sécurité virtuelle numérique temporaire a expiré, vous devrez contacter le service clientèle de MEXEM par téléphone pour recevoir un code d'accès temporaire et activer un dispositif permanent.Une fois que vous avez reçu un code d'accès temporaire, l'option la plus simple serait d'activer l'application MEXEM Mobile qui permet une authentification à deux facteurs.

Vous pouvez suivre l'évolution de vos marges en temps réel dans la fenêtre de votre compte TWS/Mosaic en consultant les sections Margin Requirements et Available for Trading. Dans MEXEM Mobile, ouvrez l'écran Compte et appuyez sur les onglets Marges ou Fonds. Si vous souhaitez voir vos informations de marge ventilées par position sous la forme d'un instantané quotidien, vous pouvez créer un rapport de marge dans le Portail Client/Gestion de compte. Pour voir comment les exigences de marge en temps réel du compte changeraient lors de la prévisualisation d'un ordre d'ouverture ou de clôture, vous pouvez utiliser la fonction Vérifier l'impact sur la marge dans TWS ou dans Vérifier l'impact sur la marge dans Mosaic. Dans le trader MEXEM Mobile, appuyez sur Preview en bas du ticket d'ordre.

Vous pouvez suivre l'évolution de vos marges en temps réel dans la fenêtre de votre compte TWS/Mosaic en consultant les sections Margin Requirements et Available for Trading. Dans MEXEM Mobile, ouvrez l'écran Compte et appuyez sur les onglets Marges ou Fonds. Si vous souhaitez voir vos informations de marge ventilées par position sous la forme d'un instantané quotidien, vous pouvez créer un rapport de marge dans le Portail Client/Gestion de compte. Pour voir comment les exigences de marge en temps réel du compte changeraient lors de la prévisualisation d'un ordre d'ouverture ou de clôture, vous pouvez utiliser la fonction Vérifier l'impact sur la marge dans TWS ou dans Vérifier l'impact sur la marge dans Mosaic. Dans le trader MEXEM Mobile, appuyez sur Preview en bas du ticket d'ordre.

Si vous pensez que votre compte a été piraté ou compromis, il est essentiel que vous contactiez immédiatement votre centre de service clientèle local afin que nous puissions vérifier votre identité et prendre les mesures nécessaires pour protéger votre compte. Ces mesures comprendront généralement l'imposition de restrictions sur le placement de nouveaux ordres d'ouverture, le gel des retraits de fonds et des transferts d'actifs, l'émission d'un nouveau mot de passe et un examen pour s'assurer que tous les utilisateurs du compte sont protégés par deux facteurs pendant que l'incident fait l'objet d'une enquête. En outre, vous devrez examiner votre compte afin d'identifier toute transaction non autorisée, tout retrait ou tout changement d'information. Un examen de l'activité de votre compte, y compris l'historique de connexion, sera alors effectué par le service de conformité de MEXEM et vous pourrez être amené à déposer un rapport de police.

Aucune opération sur marge n'est autorisée sur les comptes CELI/RSP. Tous les achats doivent être réglés intégralement dans la devise du produit. En outre, aucun solde débiteur n'est autorisé. Si nécessaire, une opération de change peut être exécutée entre l'USD et le CAD. Les comptes sont limités à des soldes en espèces en CAD et en USD.Le compte CELI/RSP est autorisé à négocier les investissements qualifiés suivants:Actions cotées sur des bourses américaines et canadiennes désignées (à l'exception des actions cotées sur le segment Venture-NEX et sur le CSE).Options d'achat d'actions à long termeOptions de vente d'actions à long termeOptions d'achat d'actions à court terme avec une position entièrement couverte (covered call)Options de vente d'actions à long terme avec une position entièrement couverte (protective put)Options de vente/achat d'indices à long termeWarrants/droits si l'actif sous-jacent acquis en vertu du droit d'achat est un investissement qualifiéObligations américainesConversions de devisesObligations américainesConversions de devises limitées à l'USD.CADVous trouverez des informations sur les comptes RSP et TFSA sur notre site web.

ES est le symbole des contrats à terme sur le S&P 500. Les clients peuvent consulter la base de données des contrats IBKR sur notre site Internet, dans le menu Produits, suivi de la rubrique Recherche de contrats.

DAX est le symbole des contrats à terme DAX. Après avoir saisi le ticker, sélectionnez Futures et choisissez le multiplicateur 5 pour le Mini-DAX, ou 25 pour les contrats à terme DAX. Les clients peuvent effectuer des recherches dans la base de données des contrats MEXEM sur notre site Internet, dans le menu Produits, puis dans Recherche de contrats.

Pour les titres, la marge est le montant des liquidités qu'un client emprunte sur les titres pouvant faire l'objet d'une marge dans le compte. Pour les matières premières, y compris les contrats à terme, les contrats à terme sur actions et les options sur contrats à terme, la marge est le montant des liquidités qu'un client doit mettre en garantie pour soutenir un contrat à terme ouvert sur le compte.

La section Portefeuille de change - Positions de change virtuelles de la fenêtre du compte est conçue pour montrer l'activité des transactions de paires de devises pour les traders de change afin qu'ils puissent suivre le coût moyen et les pertes et profits courants sur leurs transactions de devises.Puisque la valeur de la "Position" peut refléter la somme des transactions exécutées sur le marché des changes ainsi que les conversions de devises pour changer les fonds non-base dans votre devise de base, ces positions "virtuelles" ne reflètent pas nécessairement un solde de trésorerie réel dans n'importe quelle devise. Vous pouvez rectifier la valeur d'une position de change virtuelle dans la section Portefeuille de change - Position de change virtuelle en faisant un clic droit sur la position, en sélectionnant Ajuster la position/Prix moyen et en entrant une valeur différente dans les champs. Pour les soldes de devises réels, en temps réel, vérifiez le champ Total Cash de la section Market Value - Real FX Balances de la fenêtre AccountPour éviter que les conversions de devises ne soient reflétées dans ce panneau, utilisez la destination FXCONV sur la ligne d'ordre.Plus d'informationsComment masquer ou afficher mes positions virtuelles de change ? Pourquoi soumettre une transaction de change à la destination FXCONV ? Des intérêts sont-ils payés/facturés sur les positions de change virtuelles longues/courtes ? Pourquoi certaines valeurs dans les sections FX de la fenêtre du compte sont-elles en italique ?

Les profits et pertes évalués à la valeur du marché (MTM) indiquent le montant des profits ou des pertes encourus au cours de la période couverte par le relevé, que les positions soient ouvertes ou fermées. Les transactions d'ouverture et de clôture ne sont pas mises en correspondance dans le cadre de cette méthodologie. Les calculs MTM supposent que toutes les positions et transactions ouvertes sont réglées à la fin de chaque journée et que de nouvelles positions sont ouvertes le jour suivant.Les calculs MTM sont divisés à des fins de simplification : calculs pour les transactions pendant la période de relevé, et calculs pour les positions ouvertes au début de n'importe quel jour:MTM P/L= Position MTM + Transaction MTM - CommissionsPosition MTM= (Prix de clôture actuel - Prix de clôture antérieur) x Quantité antérieure x MultiplicateurTransaction MTM= (Prix de clôture actuel - Prix de la transaction) x Quantité actuelle x MultiplicateurDes informations supplémentaires sur la méthode de calcul Mark-to-Market peuvent être trouvées dans notre Base de connaissances.La colonne MTM P/L dans la section Trades de vos relevés est la différence entre le prix de la transaction et le prix de clôture actuel (le prix de clôture du jour de la transaction) multiplié par la quantité.Pour une transaction Forex, le prix de clôture du jour de la transaction peut être consulté sur votre relevé d'activité quotidien dans la section Taux de change de la devise de base.Des informations supplémentaires peuvent être trouvées dans notre Guide de reporting.

Les détails concernant les marges sont disponibles sur la page Marge du site Web de MEXEM, à laquelle vous pouvez accéder en cliquant sur l'option de menu Produits, puis sur Marge (sous Produits d'investissement).L'exigence de marge minimale pour la vente à découvert d'une action est de 30 %. En outre, pour détenir une position courte, vous devez disposer d'un compte sur marge dont le solde minimum doit être de 2 000 USD, conformément à la réglementation. Nous vous recommandons d'utiliser la fonction Vérifier l'impact de la marge pour avoir un aperçu de l'exigence de marge d'une action avant de soumettre un ordre. N'hésitez pas à consulter la base de connaissances de MEXEM pour plus d'informations.

Le FXTrader offre une interface de trading optimisée avec des outils conçus par MEXEM pour négocier sur les marchés des changes. L'affichage des prix met l'accent sur la partie critique de l'offre et de la demande, et transmet le mouvement des prix en un coup d'œil en montrant un prix croissant en vert et un prix décroissant en orange. Chaque paire de devises occupe sa propre "cellule", avec les données du marché et les informations sur les ordres, où vous pouvez créer, transmettre et annuler des ordres d'un simple clic. Les informations globales sur les ordres, les transactions et les portefeuilles sont affichées en haut de la grille des paires de devises. Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de FXTrader, veuillez consulter le Guide de l'utilisateur TWS.

La période de règlement standard pour la plupart des devises est de deux jours ouvrables (date de transaction plus deux jours ouvrables : T+2), certaines paires telles que USD.CAD étant réglées le jour ouvrable suivant (date de transaction plus un jour ouvrable : T+1).Pour qu'une date soit une date de règlement valide pour une transaction Forex, les banques centrales des deux devises doivent être ouvertes pour les règlements. Si l'une des deux devises est un jour férié à la date cible, le règlement est reporté au prochain jour ouvrable valide pour les deux devises. En outre, les jours fériés intermédiaires, c'est-à-dire les jours fériés entre la date de transaction et la date standard deux jours plus tard, peuvent ou non différer le règlement, en fonction des devises concernées. La plupart des transactions en devises ne seront pas réglées lors d'un jour férié en USD. Ce traitement s'applique indépendamment du fait que l'USD fasse directement partie de la transaction, c'est-à-dire qu'une transaction EUR.JPY ne sera pas réglée lors d'un jour férié de règlement en USD, mais sera reportée au prochain jour ouvrable valide pour les trois devises.

Le taux de commission représente le taux indicatif (généralement exprimé en taux d'intérêt) que le prêteur applique à l'emprunteur des actions. Il s'agit du taux indicatif des frais d'emprunt que les clients paieront à MEXEM pour vendre à découvert une action. Le prêteur réinvestira ensuite les garanties en espèces déposées par l'emprunteur pour assurer le retour des actions et pourra accorder une remise partielle de ces gains au courtier de l'emprunteur (généralement égale au taux des Fed Funds dans le cas des prêts d'actions en USD). De nombreux courtiers ne répercutent pas une partie de cette ristourne sur les comptes de détail, contrairement à MEXEM, et le taux de ristourne est une indication du montant net du taux de commission et de toute ristourne offerte. Par exemple, supposons que l'action ABC soit difficilement empruntable et qu'elle soit assortie d'un taux de frais de 20 %. Si le taux des Fed Funds et la remise offerte sont de 2 %, le taux de remise est de -18 % (notez qu'un taux de remise négatif reflète une charge nette pour l'emprunteur). La colonne Taux de remise indique le taux d'intérêt du produit des ventes à découvert (SSIP) de niveau supérieur, qui est le taux des Fed Funds ou un autre taux de référence pertinent pour la devise moins l'écart d'intérêt du produit des ventes à découvert de niveau supérieur, moins les frais de l'emprunteur. Il s'agit d'informer les clients de l'intérêt qu'ils recevront sur le produit de la vente à découvert d'actions.

Liquidité excédentaire : Fonds propres actuels avec la valeur du prêt - Marge de maintien requise actuelle. Fonds disponibles : Fonds propres actuels avec la valeur du prêt - marge initiale requise actuelle. Veuillez noter qu'une liquidation peut avoir lieu à tout moment lorsque l'excédent de liquidité est négatif. Pour plus d'informations, voir la courte vidéo de MEXEM sur la surveillance de la marge en temps réel dans TWS et les définitions clés de la marge dans la base de connaissances de MEXEM.

Les cotations instantanées fournissent une cotation "instantanée" et ne sont pas diffusées sur votre plateforme de négociation. Les cotations en temps réel fournissent un flux constant de cotations en direct et mises à jour sur votre plateforme de négociation. Cependant, les deux fournissent le NBBO (National Best Bid and Offer) : Qu'entend-on par US Securities Snapshot & Futures Value Bundle ? et Comment puis-je obtenir des cotations d'options et d'actions américaines en temps réel ? Pour plus d'informations, voir US Reg NMS Snapshot Market Data Service dans la base de connaissances MEXEM.

Lorsque vous utilisez un ordre stop (STP), vous ne désignez qu'un seul prix : votre prix stop. Une fois que votre prix stop est atteint, il déclenche un ordre de marché pour exécution. Lorsque vous utilisez un ordre Stop Limit (STP LMT), vous devez indiquer deux prix : un prix Stop et un prix Limit. Une fois que votre prix stop est atteint, il déclenche un ordre à cours limité au prix que vous avez désigné pour l'exécution.Vous trouverez des informations supplémentaires sur les ordres stop et les ordres à cours limité sur notre site Internet. Des informations supplémentaires sur la différence entre un ordre stop et un ordre stop limite ainsi que sur l'utilisation des ordres stop peuvent être trouvées dans notre base de connaissances.

Avec les partitions de compte, vous allouez des liquidités et/ou des positions de votre compte IB actuel à une "partition" nouvellement créée, qui est ensuite gérée par le conseiller professionnel ou le courtier de votre choix. Bien que cette partition soit négociée par un professionnel, en tant que titulaire principal du compte, vous pouvez vous connecter à votre compte TWS à tout moment pour suivre la performance de la partition, voir toutes ses positions, examiner l'activité du compte et vérifier la marge et les soldes disponibles - tout comme vous le faites actuellement avec votre compte. En outre, toute l'activité de la partition est étiquetée et reflétée dans vos relevés mensuels, et vous conservez la possibilité de négocier sur le segment non partitionné de votre compte.Voir ici pour plus de détails et d'instructions sur la création d'une partition de compte.

Les comptes au comptant achètent des actifs sur la base de la valeur en espèces que vous avez déposée sur votre compte. Contrairement à un compte sur marge, un compte au comptant ne peut pas emprunter de l'argent à la MEXEM pour acheter des actifs.Vous pouvez passer d'un compte au comptant à un compte sur marge comme décrit dans la section Comment passer d'un compte au comptant à un compte sur marge ? Vous pouvez passer d'un compte au comptant à un compte sur marge de la manière décrite dans la rubrique : Comment puis-je passer d'un compte au comptant à un compte sur marge ?

Un message d'erreur "day trader potentiel" signifie qu'un compte a une valeur nette de liquidation inférieure au minimum de 25 000 USD exigé par la SEC ET que le nombre de day trades disponibles (3) a déjà été utilisé au cours des 5 derniers jours. Le système est programmé pour protéger les comptes de moins de 25 000 USD afin que le compte ne soit pas "potentiellement" marqué comme compte de day trading. Si un compte reçoit le message d'erreur "pattern day trader potentiel", il n'y a pas de drapeau PDT à supprimer. Le titulaire du compte devra attendre la fin de la période de cinq jours avant de pouvoir prendre de nouvelles positions sur le compte. Il n'est pas possible d'outrepasser la restriction "Potential Pattern Day Trader".Vous trouverez un aperçu des règles du Pattern Day Trading ("PDT") sur le site web du MEXEM.Voir aussi : Comment puis-je déterminer le nombre de Day Trades disponibles ? Les non-résidents américains sont-ils soumis à la règle du Pattern Day Trading ?

Sauf modification spécifique, la méthode de déclenchement par défaut pour toutes les actions est la méthode "Last" décrite dans le Guide de l'utilisateur. Pour les options américaines, la méthode de déclenchement par défaut est la méthode "Double bid/ask", où deux valeurs consécutives du prix de vente (prix d'achat) doivent être inférieures (supérieures) ou égales au prix de déclenchement, et la deuxième offre ou demande doit être plus importante si elle se situe au même niveau de prix que la première offre ou demande. Pour les paires de devises (par exemple la paire EUR/USD), la méthode de déclenchement par défaut est "bid/ask", où la valeur du prix de vente (prix d'achat) doit être inférieure (supérieure) ou égale au prix de déclenchement. Pour tous les autres contrats, tels que les contrats à terme et les contrats d'options sur contrats à terme, la méthode de déclenchement par défaut est la méthode "Last", telle que décrite dans le guide de l'utilisateur.

MEXEM Spot Gold (XAUUSD) et MEXEM Spot Silver (XAGUSD) sont négociés en unités de 1 once troy d'or fin et d'argent fin, respectivement, et sont cotés en USD.

Un ACH, bien qu'électronique, est similaire à un chèque en ce sens que les fonds ne sont pas garantis. Par conséquent, ils sont soumis à une période de retenue de 4 jours ouvrables après leur arrivée. La période de retenue du crédit de dépôt ACH est levée à l'heure d'ouverture du marché régulier américain le quatrième jour ouvrable. Le MEXEM, en tant qu'initiateur de la demande de transfert, impose cette retenue car il est obligé de retourner les fonds à votre banque, sans recours, si votre banque décide ultérieurement que la demande de transfert n'est pas autorisée ou qu'elle est erronée. Bien que votre banque ait généralement le droit de vérifier et de demander le retour des fonds bien au-delà de la période de retenue de MEXEM, l'expérience passée a montré qu'une retenue de 4 jours ouvrables était suffisante dans la plupart des cas. Notez que les dépôts ACH sont éligibles à des intérêts créditeurs à partir de la date d'arrivée du dépôt et jusqu'à la fin de la période de retenue. Les clients qui ont besoin d'utiliser immédiatement les fonds déposés sont encouragés à utiliser les virements bancaires ou de courtiers qui sont irrévocables et sont donc crédités sur votre compte et disponibles à des fins de négociation dès leur arrivée. MEXEM ne facture pas les virements entrants, quelle que soit la devise, à l'exception du peso mexicain. Des informations sur les limitations, le crédit et la période de rétention des retraits pour les dépôts ACH peuvent être trouvées sur notre site web.

Le MEXEM utilise 4 étapes pour calculer les intérêts quotidiens à payer ou à recevoir sur les soldes de trésorerie. Les intérêts sont calculés sur le solde en espèces réglé en fin de journée. Si vous vendez une action à découvert et que vous clôturez la vente à découvert au cours de la même séance boursière, les frais d'emprunt ne seront pas appliqués car la vente initiale et l'achat final seront réglés le même jour. Des informations sur la manière dont les intérêts sont calculés sont disponibles sur notre site Internet sous la rubrique Intérêts et financement / Calculs.

Vous pouvez confirmer votre devise de base à partir de : Portail Client/Gestion de compte : Allez dans le menu Paramètres, puis Paramètres du compte. La devise de base est indiquée dans la section Configuration : **Dans la section Informations sur le compte, la devise de base est indiquée.Plateforme de trading : Plateforme de trading : **Dans la fenêtre du compte, les totaux s'affichent dans la devise de base.

Le SMA fait référence au Special Memorandum Account, qui ne représente ni des actions ni des liquidités, mais plutôt une ligne de crédit créée lorsque la valeur de marché des titres d'un compte sur marge Reg T augmente. Si vous négociez également des matières premières, des liquidités seront transférées du segment des titres au segment des matières premières afin de faciliter la transaction. Si vous négociez également des matières premières, des liquidités seront transférées du segment des titres au segment des matières premières afin de faciliter l'opération. Une fois que le contrat est clôturé et que l'exigence de marge est libérée de toute période de retenue statutaire, vous pouvez ramener les liquidités réglées dans le segment Titres en choisissant "Sweep to Securities" pour le paramètre Excess Funds Sweep de votre compte.Le solde SMA n'est pas un solde en espèces et ne peut pas être transféré en espèces.

La formule de calcul de la valeur d'emprunt pour le segment des titres du compte universel est la suivante : liquidités + valeur des actions + valeur des obligations + valeur des fonds communs de placement + valeur des options européennes et asiatiques (à l'exclusion de la valeur marchande des titres et des options sur contrats à terme américains et des liquidités conservées dans le segment des contrats à terme).

Le coussin de marge est estimé comme l'excédent de liquidité du compte divisé par la valeur nette de liquidation. Le coussin de marge est un outil que vous pouvez utiliser comme référence rapide pour contrôler la liquidité excédentaire qu'il vous reste avant que le compte ne soit en violation de marge. Le coussin de marge peut être ajouté au tableau de bord du trader TWS. Pour ajouter le tableau de bord de l'opérateur dans TWS Classic, cliquez sur l'option de menu View (Affichage), puis sur Trader Dashboard (Tableau de bord de l'opérateur). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le tableau de bord du trader et sélectionnez Configurer. Lorsque la fenêtre s'affiche, cliquez sur le bouton Ajouter des données de compte. Dans la fenêtre qui s'affiche, descendez jusqu'à "Autres" et cliquez sur "Coussin", puis sur "OK". Pour plus d'informations, veuillez consulter la courte vidéo de MEXEM sur la façon de surveiller la marge en temps réel ainsi que la base de connaissances de MEXEM.

Les actifs cotés sur la bourse VALUE sont généralement des actifs non négociables. Si vous détenez une position longue sur un tel actif et que vous souhaitez que MEXEM supprime cette position de votre compte, veuillez consulter la rubrique : Comment fermer une position sans valeur ?

Les profits et pertes évalués à la valeur du marché (MTM) indiquent le montant des profits ou des pertes encourus au cours de la période couverte par le relevé, que les positions soient ouvertes ou fermées. Les transactions d'ouverture et de clôture ne sont pas mises en correspondance dans le cadre de cette méthodologie. Les calculs MTM supposent que toutes les positions et transactions ouvertes sont réglées à la fin de chaque journée et que de nouvelles positions sont ouvertes le jour suivant.Les calculs MTM sont divisés à des fins de simplification : calculs pour les transactions pendant la période de relevé, et calculs pour les positions ouvertes au début de n'importe quel jour:MTM P/L= Position MTM + Transaction MTM - CommissionsPosition MTM= (Prix de clôture actuel - Prix de clôture antérieur) x Quantité antérieure x MultiplicateurTransaction MTM= (Prix de clôture actuel - Prix de la transaction) x Quantité actuelle x MultiplicateurDes informations supplémentaires sur la méthode de calcul Mark-to-Market peuvent être trouvées dans notre Base de Connaissances.La colonne MTM P/L dans la section Trades de vos relevés est la différence entre le prix de la transaction et le prix de clôture actuel (le prix de clôture du jour de la transaction) multiplié par la quantité.Pour une transaction Forex, le prix de clôture du jour de la transaction peut être consulté sur votre relevé d'activité quotidien dans la section Taux de change de la devise de base.Des informations supplémentaires peuvent être trouvées dans notre Guide de reporting.

La marge de maintien est le montant des fonds qui doivent être maintenus afin de continuer à détenir une position. Aux États-Unis, les règles des bourses de cotation définissent les exigences de marge de maintien sur les transactions de titres soumises à l'approbation de la SEC. L'exigence minimale de marge de maintien de la bourse pour les positions longues sur actions est actuellement fixée à 25 %, bien que les courtiers puissent ajouter tout montant de "marge de maintien" supérieur à cette exigence, en particulier lorsque le titre est considéré comme étant à bas prix ou sujet à des changements de prix volatils. L'exigence minimale de marge de maintien de la bourse pour les positions courtes sur actions est actuellement fixée à 30 %.

Les comptes sur marge de MEXEM ont la possibilité de sélectionner les autorisations de négociation "Options limitées" lors de la demande d'ouverture de compte. Le compte sera autorisé à entrer des ordres pour les stratégies d'options listées ci-dessous lorsque les permissions de trading "Options limitées" sont activées:Long Call ou Long PutCovered CallsShort Naked Put : seulement si couvert par des liquiditésCall Spread : Spread d'achat : uniquement de style européen avec règlement en espècesSpread de vente : uniquement de style européen avec règlement en espèces Spread d'achat : uniquement de style européen réglé en espècesSpread de vente : uniquement de style européen réglé en espècesPapillon long : Uniquement style européen réglé en espècesCondor de fer : Long Call and Put (long straddle)Les comptes Cash ne peuvent avoir que des permissions de trading d'options limitées, vous ne pourrez donc pas activer cette fonctionnalité lors de l'ouverture d'un compte de type Cash.Veuillez noter : Le choix de sélectionner des permissions de trading d'options limitées ne sera disponible que lors de l'ouverture d'un compte IBLLC-US. Si vous sélectionnez les autorisations limitées de trading d'options au moment de l'ouverture du compte, vous pouvez demander ultérieurement une mise à niveau vers les autorisations complètes de trading d'options. Cependant, une fois qu'un compte a été approuvé pour des permissions de trading d'options complètes, il n'est pas possible de revenir à des permissions de trading d'options limitées.des informations supplémentaires sur les permissions de trading peuvent être trouvées dans notre Guide de l'utilisateur.

Le coût de base est la valeur d'origine d'un titre ou d'un autre actif utilisé à des fins fiscales pour déterminer si une plus-value ou une moins-value a été réalisée lorsque cet actif est vendu ou cédé. Dans certains cas, MEXEM peut être tenu de vous fournir, ainsi qu'à l'IRS, des déclarations annuelles indiquant le coût de base des titres que vous avez vendus. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Qu'est-ce qu'un titre couvert ? Où puis-je trouver le coût de base de ma position ?

MEXEM exploite deux sites sous le label IdealPro, l'un proposant des opérations de change au comptant et des conversions de devises, l'autre des opérations sur métaux au comptant (or et argent de Londres). Voir le site web pour plus de détails : ForexMétaux au comptant

Une introduction en bourse est une offre initiale, faite au public, d'acheter des actions dans ce qui a historiquement été une société privée. Si une introduction en bourse est menée à bien, les actions qui ont été émises par la société deviennent négociables publiquement sur la bourse de cotation. Les actions émises par la société donnent au porteur une propriété partielle de la société. L'introduction en bourse est l'un des nombreux mécanismes dont disposent les entreprises privées pour lever des capitaux.

Le document doit indiquer clairement le nom du demandeur et l'adresse correspondante et doit dater de moins de six mois, sauf indication contraire.Veuillez fournir une version numérisée de l'un des documents suivants:Facture de services publics : par exemple, une facture d'électricité, de gaz, d'eau, de téléphone fixe, d'accès à l'Internet à haut débit à domicile ou de télévision. Les factures de téléphone portable ne constituent pas un justificatif de domicile acceptable.Facture de taxe d'habitationFacture d'assurance habitationRelevé bancaire, hypothécaire ou de courtageLettre signée et tamponnée de votre banque sur son papier à en-tête confirmant l'adresseRelevé de carte de crédit (ne datant pas de plus de six semaines)Lettres ou relevés émis par les pouvoirs publics : Par exemple, une facture d'impôt foncier, une confirmation de l'adresse résidentielle par les autorités locales ou un relevé de pension. Permis de séjourPermis de conduire ou carte d'identité nationale : Si vous utilisez votre permis de conduire ou votre carte d'identité nationale comme preuve d'identité, ils ne peuvent pas être utilisés comme preuve d'adresse.Pour la HONGRIE uniquement : Pour la HONGRIE uniquement : CARTE D'ADRESSE indiquant l'adresse actuelle du domicile. Veuillez noter que le MEXEM accepte les documents qui ne sont pas rédigés en anglais, mais que leur traduction peut prendre plus de temps.

L'Automated Customer Account Transfer Service (ACATS) est le système de traitement central de la National Securities Clearing Corporation (NSCC) pour le transfert de positions et de comptes entre les sociétés de courtage américaines qui participent au programme ACATS de la NSCC.Le système ACATS vous permet de saisir en ligne une demande de transfert partiel ou total pour déplacer des positions et/ou des liquidités provenant d'autres sociétés participant à l'ACATS.Vous trouverez de plus amples informations sur les transferts ACATS dans notre Guide de l'utilisateur.