SUPPORT
clientèle

Les clients ne sont pas tenus de s'abonner aux données de marché par l'intermédiaire d'IBKR. Si vous choisissez de ne pas vous abonner à un service payant, les cotations en différé seront fournies gratuitement, lorsqu'elles sont disponibles. En outre, bien que l'absence de données de marché en temps réel n'ait aucun effet sur la qualité de l'exécution, IBKR recommande fortement de ne pas négocier sans une source de cotations en temps réel afin d'éviter les transactions erronées ou imprévues.Pour garantir que les clients qui soumettent des ordres sont conscients qu'ils ne sont pas présentés avec des cotations en temps réel, IBKR fournira une notification d'avertissement au moment de la confirmation de l'ordre notifiant le client de ce fait. Pour garantir que les clients qui passent des ordres soient conscients qu'ils ne disposent pas de cotations en temps réel, IBKR envoie une notification d'avertissement au moment de la confirmation de l'ordre pour en informer le client : Comment puis-je m'abonner aux données de marché du TWS ?

Le type de compte Transfert au décès ne permet pas des distributions discrètes ou fixes en dollars, mais plutôt des distributions basées sur un pourcentage (étant donné que la valeur du compte ne peut pas être connue avec certitude avant le décès du titulaire du compte). En outre, vous pouvez désigner un ou plusieurs bénéficiaires subsidiaires ou secondaires facultatifs au cas où un bénéficiaire principal décéderait avant le titulaire du compte ou répartir la part de ce bénéficiaire principal décédé entre les bénéficiaires principaux restants ou votre succession.

Vous devez approvisionner votre compte en direct conformément aux exigences minimales d'abonnement aux données de marché et aux exigences de maintien du solde des capitaux propres et souscrire à un forfait de données de marché en direct afin de recevoir des données de marché en direct dans votre compte de négociation sur papier.Des informations supplémentaires sur les exigences minimales d'abonnement aux données de marché et les exigences de maintien du solde des capitaux propres peuvent être trouvées sur notre site Web.Voir aussi : Comment transférer des fonds au MEXEM ? et Comment s'abonner aux données de marché à partir du Portail Client ?

Si vous passez un ordre pour un produit qui est proposé sur de nombreuses places ou bourses, un menu de destination de routage vous sera présenté, vous permettant de choisir entre SMART et les différentes bourses proposées. Après avoir saisi le symbole du produit sur la ligne de cotation TWS, si vous choisissez Smart dans le champ Destination, MEXEM recherchera le meilleur prix disponible au moment de votre ordre et cherchera à l'exécuter instantanément par voie électronique. Si vous sélectionnez une bourse donnée, votre ordre sera acheminé vers cette bourse uniquement. Notez que lorsque vous saisissez un symbole dans le champ Instrument financier, il se peut que vous deviez développer le menu suivant en cliquant sur le petit cercle en bas pour voir le choix de "Stock (Directed)". La page du guide de l'utilisateur TWS contenant les étapes à suivre pour créer une ligne de données de marché en acheminement direct pour une bourse spécifique se trouve à l'adresse suivante : Ajouter des données de marché Une fois que vous avez acheminé un ordre de bourse en acheminement direct, la bourse qui détient votre ordre peut soit l'annuler, soit en modifier le prix en l'éloignant du NBBO afin de ne pas bloquer ou croiser le marché NBBO Bid/Ask si le prix de votre ordre est négociable sur une autre place. Voir le site web pour plus de détails.

Un compte doit d'abord être autorisé à négocier des options aux États-Unis pour pouvoir passer un ordre d'option. Un compte sur marge est autorisé à négocier des options d'achat à découvert (naked short calls) et des combinaisons d'options (combo spreads) qui incluent une jambe d'achat à découvert (short call). Vous pouvez négocier un combo spread Bull credit put sur un compte avec marge, mais si vous avez un compte de type Cash, la jambe short put doit être entièrement garantie par des liquidités. N'hésitez pas à consulter la page Marge de notre site Internet pour plus d'informations, ainsi que la base de connaissances MEXEM pour plus d'informations sur les autorisations de trading dans un compte IRA.

Oui, MEXEM Mobile pour Android et iOS prend en charge les bons du Trésor américain. Pour ajouter un Trésor américain à MEXEM Mobile, veuillez utiliser le symbole US-T et choisir le Trésor spécifique que vous souhaitez suivre ou négocier.

MEXEM ne donne pas accès à la bourse OMX de Copenhague. Cependant, MEXEM propose un certain nombre de CFD danois. Les clients désireux d'investir dans des CFD peuvent consulter notre offre de produits en naviguant sur notre site Web et en choisissant le menu Produits, suivi de Listes de produits et CFD.

MEXEM n'offre pas d'accès à la Bourse d'Helsinki (HEX/OMXH). Cependant, les clients éligibles peuvent négocier des CFD sur les actions cotées à la Bourse d'Helsinki. Cependant, les clients éligibles peuvent négocier des CFD sur les actions cotées à la Bourse d'Helsinki. Veuillez noter que certaines actions cotées à la Bourse d'Helsinki (HEX/OMXH) peuvent être négociées sur d'autres bourses européennes disponibles au MEXEM. Les clients peuvent consulter la base de données des contrats du MEXEM à l'aide de l'outil de recherche de contrats sur notre site web. Vous pouvez également effectuer une recherche en utilisant la page Stocks Product Listings sur le site Web du MEXEM.

MEXEM n'offre pas d'accès à la Bourse de Johannesburg (JSE). Nous proposons cependant un certain nombre de CFDs sud-africains. Les clients peuvent consulter notre offre de CFD sur le site Web de MEXEM en naviguant vers la section Produits, puis vers les listes de produits et les CFD : Comment ouvrir un compte pour négocier des CFD ?

CME Direct est un système de négociation frontal fourni par le Chicago Mercantile Exchange qui permet aux utilisateurs d'effectuer des transactions sur les bourses CBOT, CME, COMEX et NYMEX. MEXEM n'offre pas la possibilité de négocier via CME Direct car il ne prend pas en charge la vérification du crédit avant négociation qui est enregistrée avant de soumettre un ordre à la bourse et n'est pas non plus conçu pour s'interfacer avec l'API ouverte fournie par le TWS.

Bien qu'il soit possible de connecter une application API à un compte d'essai gratuit, ni les données de marché en temps réel, ni les chandeliers historiques ne sont fournis pour tout produit nécessitant un abonnement payant.Notez que seul TWS offre la possibilité d'utiliser l'API sans compte actif, IB Gateway n'offre pas cette possibilité.Voir aussi : Le MEXEM fournit-il des cotations gratuites en temps réel via l'API ?

Les clients de la plupart des pays du monde bénéficient d'un compte multidevises chez MEXEM. Pour ouvrir une position sur un titre libellé ou réglé dans une devise que vous n'obtenez pas, les clients disposant d'un compte en espèces devront convertir suffisamment de fonds dans la devise libellée/règlée pour couvrir le coût de la transaction. En revanche, dans le cas d'un compte sur marge, les clients peuvent soit (a) convertir suffisamment de liquidités pour couvrir le coût de la position dans la devise libellée ou réglée, soit (b) ouvrir la position sans convertir la devise et le MEXEM accordera un prêt sur marge pour couvrir le coût de la transaction (veuillez noter que dans le cas de l'option (b), lorsque la position est clôturée, le prêt sur marge est également clôturé mais le gain/la perte sur la position reste dans la devise libellée/règlée).

MEXEM ne convertit pas automatiquement les soldes en devises dans la devise de base, car cette action nécessiterait des hypothèses quant à l'exposition au risque de change souhaitée par le titulaire du compte ainsi que le prix de transaction auquel il serait prêt à clôturer la position. Cependant, si le solde est inférieur à une unité de devise complète, MEXEM fermera automatiquement et ramènera le solde dans la devise de base du client, à condition qu'il n'y ait pas d'autre activité non réglée. Dans d'autres cas, MEXEM fermera automatiquement les soldes de change (par exemple, solde faible, demandes de fermeture de compte et insuffisance de marge) et les clients bénéficient également d'une procédure accélérée pour fermer et convertir les soldes dans la devise de base. Vous pouvez convertir des devises en utilisant l'une des plateformes de trading du MEXEM : Comment puis-je convertir des devises à MEXEM ? Des informations supplémentaires sur les situations dans lesquelles MEXEM agira pour clôturer des positions en devises autres que la devise de base peuvent être trouvées dans notre Base de connaissances.

MEXEM ne fournit pas de conseils en matière de négociation, d'investissement ou de fiscalité. Nous opérons en tant que courtier à escompte et tous les ordres des clients sont gérés par le client lui-même ou par son conseiller financier s'il a ouvert un compte auprès d'un conseiller indépendant et s'il dispose d'un pouvoir de négociation discrétionnaire dans le cadre de l'accord avec le client.

L'algorithme Adaptive peut être utilisé avec un ordre limite ou un ordre de marché. Il est conçu pour obtenir une meilleure efficacité des coûts que les ordres limite et de marché classiques en essayant de trader des ordres de marché et des ordres limite agressifs entre le spread. Vous pouvez spécifier l'urgence de l'exécution de l'ordre en utilisant le sélecteur de "priorité/urgence" dans la fenêtre de l'algorithme.<br><br>Pour créer un ordre de marché algorithme Adaptive dans Mosaic :<br>Dans le panneau d'entrée des ordres de Mosaic, cliquez sur le bouton Adaptive.<br>Sélectionnez le côté (ACHAT ou VENTE).<br>Pour modifier la priorité d'exécution (par défaut, définie sur "Normal"), cliquez sur Avancé pour ouvrir les paramètres de l'algorithme et utilisez la liste déroulante pour choisir parmi :<br>Urgent : Scanne les prix disponibles le plus rapidement pour exécuter l'ordre, offrant ainsi la plus faible chance d'amélioration des prix et la plus faible chance de variation des prix.<br>Normal (par défaut) : Scanne les prix disponibles moins rapidement qu'Urgent, offrant une bonne chance d'amélioration des prix et une chance moyenne de variation des prix.<br>Patient : Scanne les prix disponibles le plus lentement pour exécuter l'ordre, offrant la plus grande chance d'amélioration des prix mais aussi la plus grande chance de variation des prix.<br>Cliquez sur Soumettre pour valider l'ordre.<br>Pour créer un ordre limite algorithme Adaptive dans Mosaic :<br>Dans le panneau d'entrée des ordres de Mosaic, cliquez sur le bouton Adaptive.<br>Cliquez sur les doubles flèches sous le bouton Adaptive pour sélectionner Price Line, % du spread ou +/- tick pour choisir une méthode permettant de fixer un prix limite dans le spread.<br>Sélectionnez le côté (ACHAT ou VENTE).<br>Pour modifier la priorité d'exécution (par défaut, définie sur "Normal"), cliquez sur Avancé pour ouvrir les paramètres de l'algorithme et utilisez la liste déroulante pour choisir entre Urgent, Normal ou Patient.<br>Cliquez sur Soumettre pour valider l'ordre.<br>Pour créer un ordre limite algorithme Adaptive dans Classic TWS :<br>Cliquez sur le prix d'offre (ordre d'achat) ou de demande (ordre de vente) pour créer une ligne d'ordre.<br>Si une fenêtre d'ordre s'ouvre, entrez un prix limite et cliquez sur Accepter.<br>Dans le champ Destination, sélectionnez IB ALGO dans le menu déroulant.<br>Dans la ligne créée sous la ligne d'ordre, cliquez dans le champ pour sélectionner un algorithme dans la liste et choisissez Adaptive.<br>Pour modifier la priorité d'exécution (par défaut définie sur "Normal"), cliquez sur la liste déroulante Adaptive order priority/urgency et sélectionnez : Urgent, Normal ou Patient.<br>Cliquez sur Transmettre pour soumettre l'ordre.<br>Remarque :<br>Certains produits nécessitent des données de marché en temps réel pour utiliser l'algorithme Adaptive. Pour plus d'informations, consultez la section "Comment s'abonner aux données de marché dans la gestion du compte".<br>

Pour convertir des devises au MEXEM, vous devez le faire en utilisant l'une de nos plateformes de trading. Pour plus d'informations sur la manière de convertir des devises sur votre plateforme de trading préférée, veuillez consulter l'une des pages ci-dessous : Comment convertir des devises dans TWS ? Comment convertir une devise dans IBKR Mobile ? Comment convertir une devise dans WebTrader ? Comment convertir une devise dans le Portail Client ? Pour plus d'informations sur la conversion de devises avec MEXEM, veuillez consulter les liens ci-dessous : Vous clôturez un compte et souhaitez convertir les soldes ? Vous n'arrivez pas à trouver la paire de devises souhaitée ?

Vous pouvez consulter le compteur "Day Trades Left (T, T+1, …, T+4)" dans la section Available for Trading de votre fenêtre de compte dans TWS pour déterminer quand vous pourrez à nouveau ouvrir une nouvelle position. Le nombre de day trades disponibles pour les 5 prochains jours sera listé entre parenthèses, le premier nombre listé est toujours le jour en cours:Day CountT = TodayT+1 = One day after todayT+2 = Two days after todayT+3 = Three days after todayT+4 = four days after todayLes nombres commencent à 3 et se déplacent de la droite vers la gauche. Si vous effectuez un day trade, tous les nombres seront réduits d'une unité. Si T=0, votre compte a exécuté trois day trades au cours des cinq derniers jours et vous ne pourrez pas ouvrir de nouvelle position aujourd'hui. Vous pourrez ouvrir une nouvelle position lorsque T = 1, 2 ou 3. Par exemple, si la fenêtre indique (0,0,1,2,3), voici comment interpréter cette information : si nous sommes mercredi, le premier chiffre entre parenthèses, 0, signifie que des transactions d'un jour sont disponibles mercredi. Le deuxième chiffre entre parenthèses, 0, signifie qu'aucune transaction journalière n'est disponible le jeudi. Le troisième chiffre entre parenthèses, 1, signifie que le vendredi, une transaction d'un jour est disponible. Le 4e chiffre entre parenthèses, 2, signifie que le lundi, si la transaction d'un jour n'a pas été utilisée le vendredi, puis le lundi, le compte aura des transactions de deux jours disponibles. Le 5e chiffre entre parenthèses, 3, signifie que si aucune opération d'un jour n'a été utilisée le vendredi ou le lundi, le mardi, le compte disposera de trois opérations d'un jour : Comment compter les transactions journalières ? et Comment demander une réinitialisation du schéma de trading journalier ?

Si vous chargez un graphique à partir d'un ticker Stock (SMART), vous devez vous abonner aux données de marché pour tous les marchés sur lesquels le produit est listé.Si vous n'êtes pas abonné à des données de marché pour tous les marchés sur lesquels le produit est listé, créez une ligne de cotation en sélectionnant Stock (Directed) au lieu de Stock (SMART) et choisissez l'un des marchés pour lesquels vous êtes abonné :Saisissez le ticker du produit dans une ligne vide de votre moniteur de cotation ou de votre liste de surveillanceChoisissez la ligne de produit Stock (Directed)Si vous ne voyez pas Stock (Directed), cliquez sur la pointe de flèche en bas du menu pour développer tous les éléments du menuSélectionnez un marché pour lequel vous êtes abonné à des données de marchéOuvrez le graphique de cette ligne de cotation : cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Graphiques, puis Nouveaux graphiques.Informations complémentairesComment ajouter une ligne de données de marché (dirigée) dans TWSPourquoi mon graphique est-il retardé, affiche-t-il des points d'interrogation ou n'est-il que partiellement rempli ?

Vous pouvez suivre vos valeurs de marge en temps réel à l'aide de la fenêtre de compte de votre TWS en consultant les sections Exigences de marge et Disponible pour la négociation :Dans Mosaic, cliquez sur l'option de menu Compte suivie de Fenêtre de compteDans TWS classique, cliquez sur l'icône Compte (qui ressemble à une pile de pièces de monnaie) en haut de votre TWS. Vous pouvez également cliquer sur l'option de menu Compte et sélectionner Fenêtre de compte.Remarque : Les conseillers et autres titulaires de comptes multi-clients verront un menu déroulant sur les onglets Compte et Résumé pour choisir un compte individuel ou un groupe de comptes.Vous pouvez également voir comment les exigences de marge en temps réel du compte changeraient lors de la prévisualisation d'un ordre d'ouverture ou de clôture grâce à la fonction Vérifier l'impact sur la marge :Dans le panneau Mosaic Order Entry (ou tout autre outil de trading), cliquez sur l'icône Advanced et sélectionnez Check Margin (ou Margin/Performance pour les ordres d'option)A partir d'une ligne d'ordre dans Classic TWS, utilisez le menu contextuel et choisissez Check Margin Impact.Des informations supplémentaires sur la prévisualisation des exigences de marge peuvent être trouvées dans notre Guide de l'utilisateur.

Vous pouvez obtenir un enregistrement de tous les ordres et de toutes les transactions pour votre compte à l'aide de la fonction Piste d'audit de Trader Workstation. Dans TWS classique, cliquez sur l'option de menu Compte et sélectionnez Piste d'audit. Sélectionnez le jour que vous souhaitez consulter et indiquez si vous souhaitez afficher la piste d'audit dans un format condensé ou dans un format complet et élargi. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé. Un fichier d'audit est créé chaque jour et nommé en fonction du jour de la semaine. Chaque semaine, les fichiers quotidiens existants sont remplacés par de nouveaux fichiers portant le même nom. Vous pouvez renommer ces fichiers quotidiens si vous souhaitez les enregistrer.Vous trouverez des informations complémentaires sur la fonction de piste d'audit dans notre guide de l'utilisateur.

Pour rouler une option dans MEXEM Mobile, cliquez sur Order Ticket et tapez le symbole sous-jacent, puis tapez sur Option Chain & Combo Builder (Futures Option Chain & Combo Builder dans le cas où vous voulez rouler une option future). Sur la page des chaînes d'options, activez le Strategy Builder en cliquant sur le cercle en bas à droite. Localisez l'option de votre portefeuille dans les chaînes d'options et appuyez sur l'offre pour ajouter une jambe de vente ou sur la demande pour ajouter une jambe d'achat. Ensuite, trouvez l'option sur laquelle vous souhaitez passer un ordre et tapez à nouveau sur l'offre ou la demande. Tapez sur le bouton d'ordre bleu et le ticket d'ordre apparaît. Configurez les champs de l'ordre comme vous le souhaitez et transmettez l'ordre lorsqu'il est prêt.Vous trouverez des informations supplémentaires sur Strategy Builder dans les guides de l'utilisateur de MEXEM Mobile for Android et de MEXEM Mobile for iOS.

Il y a plusieurs façons de rechercher des obligations:Recherchez la base de données des contrats MEXEM située sur notre site web en cliquant sur l'option de menu Produits suivie de Recherche de contrats.Dans TWS, entrez le numéro CUSIP des obligations Corp/Muni/Trésor dans la colonne Instrument financier d'une liste de surveillance. Remarque : pour voir les identifiants CUSIP, vous devez être abonné au service CUSIP. Voir : Pour une obligation d'entreprise dans TWS, saisissez le symbole de l'action sous-jacente dans la colonne Instrument financier de votre écran de trading et appuyez sur Entrée. Utilisez le scanner d'obligations dans TWS classique en cliquant sur l'option de menu Outils analytiques, puis sur Scanner d'obligations. Dans Mosaic, cliquez sur le bouton bleu Nouvelle fenêtre et sélectionnez Bond Scanner. Vous pouvez trouver toutes les obligations offertes par MEXEM sur la page Fixed Income Product Listings de notre site web.Si vous ne trouvez pas une obligation spécifique par les moyens mentionnés ci-dessus, veuillez soumettre un webticket avec le numéro ISIN ou cusip et MEXEM recherchera alors si l'obligation peut être ajoutée à notre base de données.Note : Vous ne pourrez visualiser les données du marché obligataire que si le compte a été approuvé pour les Permissions de Trading Obligataire. Voir : Comment demander des autorisations de négociation ?

Pour afficher des données sur un graphique en dehors des heures de négociation, vous devez cocher l'option requise dans Chart Parameters. Dans le graphique, cliquez sur l'option de menu Editer puis sur Paramètres du graphique. Dans la section "Chart Time Options", cliquez sur la case "Show data outside of regular trading hours" et cliquez sur Apply puis sur OK.

Pour consulter les données de pré-marché en temps réel, vous devez être abonné aux données de marché en direct pour NYSE (Network A/CTA), NYSE American, BATS, ARCA, IEX, Regional Exchanges (Network B) et NASDAQ (Network C/UTP) : Comment puis-je m'abonner aux données du marché à partir du portail client ?

Dans la version 970 ou plus récente de TWS, vous pouvez utiliser l'outil Roll Builder pour reconduire une option à l'échéance suivante. Pour reconduire une option, recherchez la position que vous souhaitez reconduire dans la section Portefeuille de TWS ou Mosaic. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la position et cliquez avec le bouton gauche sur le bouton "Roll" pour ouvrir l'outil Roll Builder.Dans l'outil Roll Builder, la position actuelle apparaît en haut. Dans l'outil Roll Builder, la position actuelle apparaît en haut. Sélectionnez le contrat dans lequel vous souhaitez rouler dans les chaînes d'options affichées au-dessus de l'outil Roll Builder. Pour plus de commodité, la position actuelle est mise en évidence dans les chaînes d'options, en rouge pour les ventes et en bleu pour les achats, et est marquée par un cercle rempli. La nouvelle position est identifiée par un cercle vide. Au fur et à mesure que vous construisez le rouleau, celui-ci est affiché sous la position combo actuelle dans la section "Open" du Roll Builder. Lorsque vous choisissez la prochaine échéance, nous présélectionnons l'action d'achat/de vente pour qu'elle corresponde logiquement à votre position initiale. Vérifiez les détails de l'ordre avant de le soumettre.Vous trouverez des informations supplémentaires sur l'outil Roll Builder dans notre Guide de l'utilisateur.

L'attribution d'actions à certaines touches et combinaisons de touches vous permet de créer et de transmettre rapidement des ordres au marché. Vous pouvez affecter n'importe quelle touche, ou une combinaison des touches "Ctrl" et "Shift" avec l'une des 26 lettres du clavier, à des commandes spécifiques de création et de transmission d'ordres, telles qu'acheter, vendre, transmettre et annuler.Pour configurer les touches de raccourci, accédez à la Configuration globale en cliquant sur l'option de menu Fichier dans Mosaic ou sur l'option de menu Édition dans Classic TWS. Une fois dans la configuration globale, sélectionnez Hotkeys dans le panneau de gauche. Dans la zone Actions possibles, choisissez une action à laquelle vous souhaitez attribuer un raccourci clavier et cliquez sur Créer un raccourci. Dans la zone Clavier, cliquez sur Enregistrer. Si un raccourci clavier a déjà été enregistré pour l'action choisie, il apparaît dans le champ Raccourci clavier actuel. Appuyez sur la touche ou la combinaison de touches que vous utiliserez pour finaliser cette action. Le système enregistre votre touche et l'affiche dans le champ Raccourci clavier actuel.Note : La plupart des raccourcis clavier requièrent que vous choisissiez un certain téléscripteur ou une certaine page pour être utilisables (par exemple, Annuler les ordres sur la page requiert que vous sélectionniez le moniteur de cotation sur lequel figurent les ordres en attente). Pour obtenir des instructions complètes sur la création de raccourcis dans TWS à l'aide des raccourcis, consultez la page Raccourcis du Guide de l'utilisateur de TWS.

Si les données du marché sont différées, la ligne de cotation contiendra un arrière-plan jaune ou des points jaunes à côté des prix d'achat et de vente (en fonction des paramètres d'affichage). Si les données du marché sont en temps réel, il n'y aura pas de fond jaune et les cotations seront soit vertes/rouges (les couleurs par défaut ; selon que la cotation est à la hausse ou à la baisse), soit il y aura des points verts/rouges à côté des prix d'achat/de vente (cela dépend également de vos paramètres d'affichage).Vous pouvez également vérifier dans le Portail Client/Gestion de compte si vous êtes abonné aux données du marché en temps réel. Connectez-vous au portail client/gestion de compte et allez dans le menu Paramètres, puis Paramètres utilisateur. Recherchez la section Plateformes de trading et cliquez sur l'icône Configurer (roue dentée) à côté de Abonnements aux données de marché, puis sur l'icône Configurer (roue dentée) à côté de Abonnements actuels à GFIS. Sélectionnez l'onglet plateforme et région puis agrandissez la section de données de marché qui vous intéresse. Ici, vous pouvez cocher les abonnements aux données de marché que vous souhaitez et décocher ceux dont vous souhaitez vous désabonner. Cliquez sur Continuer pour passer les accords et les divulgations afin de compléter vos abonnements.

Dans le modèle Mosaic, cliquez sur l'intitulé de la rubrique POSITIONS pour afficher les sélections de tri dans le menu déroulant. Sélectionnez Sous-jacent pour trier les positions par ordre alphabétique de symbole sous-jacent. Dans la page Portefeuille du modèle classique, utilisez le menu contextuel de l'étiquette de la rubrique Positions pour sélectionner Grouper par, puis Sous-jacent,

Si vous voyez des points d'interrogation à l'endroit où devraient se trouver vos données de marché, c'est probablement pour l'une des raisons suivantes : Le produit que vous consultez n'offre pas de données différées gratuites et vous n'êtes pas abonné aux cotations en temps réel, ou Vous êtes abonné aux cotations en temps réel mais vous dépassez le nombre maximum de lignes de cotation simultanées autorisé, ou Vous avez un problème de connectivité des données de marché Si le problème est spécifique à un type de produit, il s'agit probablement du problème numéro un et vous devrez vous abonner aux données de marché dans le Portail Client/Gestion de compte. Pour savoir si vous utilisez trop de lignes de données de marché, appuyez simultanément sur les touches CTRL + ALT + = (CTRL + ALT + C pour les claviers non anglais). Un message s'affichera avec le nombre total de lignes de données de marché autorisées et actuellement souscrites. Si toutes vos données affichent des points d'interrogation, actualisez votre connexion aux données de marché en appuyant simultanément sur les touches CTRL + ALT + F de votre clavier. Si le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle de MEXEM pour obtenir de l'aide. Pour plus d'informations sur le nombre maximum de lignes de cotation simultanées, voir Affichage des données de marché sur le site MEXEM.

Vous pouvez modifier l'heure d'entrée en vigueur de votre commande en cliquant simplement sur le menu déroulant Heure d'entrée en vigueur. Celui-ci se développera et vous permettra de choisir une nouvelle heure d'entrée en vigueur. Si vous souhaitez définir une nouvelle heure d'entrée en vigueur par défaut, sélectionnez l'option de menu Modifier, puis Configuration globale. Sur le côté gauche, cliquez sur Presets. La première section sera Timing, et vous pouvez sélectionner le temps en vigueur que vous souhaitez dans le menu déroulant Time in Force. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Appliquer et OK.

Les paramètres de précaution tels que la limite de taille, la limite de valeur totale et la contrainte de pourcentage peuvent être modifiés dans Classic TWS en sélectionnant l'option de menu Edit suivie de Global Configuration. Dans Mosaic, vous pouvez accéder à la Configuration globale par l'option de menu Fichier. Une fois dans la configuration globale, sélectionnez Presets sur le côté gauche. Vous pouvez soit définir des paramètres de précaution pour tous les produits dans la section Préréglages, soit cliquer sur le signe plus à gauche de Préréglages pour développer la section et sélectionner un produit spécifique à modifier. Faites défiler la page jusqu'à la section Paramètres de précaution et modifiez la limite de taille, la limite de valeur totale et/ou la contrainte de pourcentage. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications et sur OK pour fermer la fenêtre. N'hésitez pas à consulter le guide de l'utilisateur de TWS pour obtenir de plus amples informations sur la manière d'ajuster ces paramètres.

Si vous souhaitez convertir vos soldes restants en devises autres que la devise de base dans votre devise de base dans Trader Workstation (TWS), vous pouvez le faire facilement à partir de votre fenêtre de compte. Dans TWS, cliquez sur l'option de menu Compte, puis sur Fenêtre de compte. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Market Value-Real FX Balance. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le solde que vous souhaitez clôturer et choisissez soit "Close Currency Balance" pour établir un ordre de clôture pour cette devise, soit "Close All Non-base Currency Balances" pour établir des ordres de clôture pour tous vos soldes en devises autres que la devise de base. Une fois que vous avez fait votre sélection, vous verrez maintenant l'ordre ou les ordres sur votre écran, prêts à être soumis.Vous pouvez en savoir plus sur la façon de clôturer les soldes en devises par le biais de la fenêtre de compte TWS dans la base de connaissances MEXEM.Remarque:Si vous ne voyez pas immédiatement vos ordres, allez à la page Ordres en attente dans TWS classique pour voir les ordres créés. Vous devrez probablement revoir ces ordres et les transmettre avant qu'ils ne soient soumis pour exécution.L'utilisation d'un ordre au marché lors d'une conversion de devises peut entraîner le rejet de l'ordre en raison des exigences de marge. Un ordre à cours limité (LMT) peut vous aider à éviter ce problème. Le prix limite est le prix le plus bas auquel vous êtes prêt à négocier ; si un meilleur prix est disponible, votre ordre sera exécuté à un meilleur prixDans le cas où il n'existe pas de paire directe entre les devises, par exemple entre le CHF et le HKD, pour convertir votre solde d'une devise à l'autre, vous devrez utiliser une devise commune. Voir aussi : Je ne parviens pas à trouver la paire de devises souhaitéeMEXEM convertira automatiquement les soldes non libellés en devise de base uniquement lorsque le solde est nominal (c'est-à-dire inférieur à l'équivalent de 5 USD et en supposant qu'il n'y ait pas d'opérations ultérieures jusqu'au règlement) et lorsque le client demande la clôture du compte (lorsque les soldes sont inférieurs à l'équivalent de 1 000 USD). Si vous êtes dans l'application MEXEM Mobile, vous pouvez utiliser la fonction Convertir la devise accessible à partir du menu principal en haut à gauche de l'écran.Les soldes de devises ne correspondront pas nécessairement aux Positions de change virtuelles créées pour suivre les pertes et profits sur les ordres de change. Voir : Comment se débarrasser d'une position de change virtuelle ?

Pour utiliser notre outil Market Data Assistant : Connectez-vous au Portail Client/Gestion de compte. Cliquez sur le menu Support, puis sur Market Data Assistant. Saisissez la devise, le symbole, le type d'actif (actions ou contrats à terme, par exemple), puis cliquez sur Rechercher. Évaluez les options disponibles et choisissez l'abonnement qui répond le mieux à vos besoins. Abonnez-vous à cet abonnement en accédant au menu Paramètres, puis Paramètres utilisateur et en cliquant sur l'icône Configurer (roue dentée) en face de Abonnements aux données de marché. Sur l'écran Abonnement aux données de marché, cliquez sur l'icône Configurer (roue dentée) à côté de la barre de titre du panneau Abonnements en cours. À partir de cet écran, vous pouvez maintenant gérer vos abonnements aux données de marché. Pour vous abonner à l'abonnement que vous avez trouvé précédemment, sélectionnez l'onglet correspondant à la région et à la plateforme pour lesquelles vous souhaitez obtenir des données de marché et suivez les notifications du système. Remarque : si vous ne participez pas ou n'avez pas encore activé l'authentification à deux facteurs dans le cadre de notre système de connexion sécurisée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de vérification que vous devrez saisir à la dernière étape du processus d'abonnement avant de finaliser le processus. Informations complémentaires Veuillez noter que les mises à jour de l'abonnement aux données de marché prennent effet immédiatement dans des circonstances normales. Guide de l'utilisateur du portail client Suis-je obligé de m'abonner aux données de marché par l'intermédiaire d'IBKR ?

Les titulaires de comptes qui conservent une position longue sur un titre (par exemple une action ou une obligation) sans valeur mais qui n'a pas encore été annulée par le dépositaire peuvent demander à ce que ce titre soit retiré de leur compte par le biais d'un processus appelé "Dollar for Lot" (dollar pour un lot). Dans ce cas, le MEXEM reprendra la position sans valeur contre un paiement nominal de 1,00 USD. Un processus automatisé est en place pour permettre aux titulaires de comptes de clôturer les positions de titres sans valeur éligibles par l'intermédiaire de TWS. Si un symbole boursier est suivi de "(DOLLR4LOT)" dans TWS, il peut être clôturé dans TWS. Actuellement, cela ne s'applique qu'aux positions longues sur des actions américaines. Dans TWS, saisissez un ordre de clôture en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant "Fermer", ou créez un ordre de vente. Une fenêtre contextuelle s'affiche avec un lien vers l'accusé de réception "Dollar for Lot". Après avoir signé électroniquement l'accusé de réception, transmettez l'ordre. Une fenêtre d'alerte apparaît sur le côté droit de l'écran, indiquant que la transaction est irrévocable. Cochez la case confirmant votre compréhension, puis cliquez sur Accepter et continuer.L'exécution de l'ordre aura lieu de 4h à 20hEST, du lundi au vendredi (US).Il n'y a pas de commission sur l'ordre.Pour les positions qui ne sont pas suivies par "(DOLLR4LOT)", un Accord de Liquidation de Position Spéciale devra être soumis. Pour les positions qui ne sont pas suivies de "(DOLLR4LOT)", un accord de liquidation de position spéciale devra être soumis. L'accord de liquidation de position spéciale qui doit être complété est disponible dans les documents du service clientèle sur notre site web. Vous pouvez renvoyer le formulaire complété au MEXEM par l'intermédiaire de l'outil de téléchargement de documents. Veuillez noter que la taille des pièces jointes ne doit pas dépasser 25MB.Autres points à noter:Comme la position est sans valeur, MEXEM ne paiera que 1,00 USD pour toutes les actions ou unités, quel qu'en soit le nombre (c'est-à-dire que la position ne peut pas être soumise en plusieurs lots);Ce service n'est pas fourni pour les contrats à terme;Ce service n'est pas fourni pour les positions à découvert ;

L'application Tax Optimizer vous permet de gérer fiscalement vos gains et pertes sur actions, options, obligations, warrants et contrats à terme sur actions. Veuillez noter que vous pouvez effectuer votre sélection dès que la position a été clôturée.Voir comment accéder à l'Optimiseur fiscal.Vous trouverez des informations complémentaires sur l'Optimiseur fiscal dans notre Guide de l'utilisateur.

Les fournisseurs de liquidités de MEXEM cotent les paires de devises conformément à la convention standard de l'industrie qui, dans le cas de l'EUR et de l'USD, exige l'entrée de la paire comme EUR.USD. Si vous souhaitez spécifier votre ordre en termes d'USD à acheter plutôt que d'EUR à vendre, cliquez à gauche sur le champ Quantité (dans le panneau d'entrée des ordres de Mosaic ou sur la ligne d'ordre de Classic). L'échelle de quantité s'affiche. Faites basculer la quantité de la devise par défaut à la devise alternative si nécessaire. Par exemple, si la paire de devises que vous négociez est EUR.USD, la devise par défaut est EUR et la quantité affichée est en euros. Lorsque vous passez à l'autre devise (dans ce cas, USD), la valeur affichée par défaut est la valeur équivalente en USD, sur la base du taux de change actuel. Modifiez la quantité en USD si nécessaire et soumettez l'ordre.Des informations supplémentaires sur la quantité en espèces pour les ordres Forex sont disponibles dans notre Guide de l'utilisateur.Pour des instructions sur la façon de convertir les devises dans toutes nos plates-formes de trading, voir : Comment convertir des devises chez MEXEM ?

Vous pouvez créer un ordre par tranche (OCA) pour une position existante en ajoutant la colonne Groupe OCA à votre TWS. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'en-tête de l'onglet et choisissez Mise en page. Assurez-vous d'être sur l'onglet Colonnes d'ordre et trouvez la section Attributs d'ordre sur la droite sous Colonnes disponibles. Cliquez sur le signe plus vert (+) pour développer la section. Cliquez sur Groupe OCA et cliquez sur le bouton Ajouter au milieu. Vous devriez maintenant voir la colonne du groupe OCA sur le côté gauche sous Colonnes affichées. Une fois les colonnes ajoutées, vous pouvez créer un ordre OCA en créant les ordres que vous souhaitez lier et en saisissant un identifiant identique dans la colonne Groupe OCA. Par exemple, si vous souhaitez lier un ordre de vente limite avec prise de bénéfices et un ordre de vente stop, vous devez créer les deux ordres et saisir un identifiant identique (ex. trade123) dans le champ du groupe OCA. Une fois que vous avez terminé, transmettez les deux ordres.

Pour créer un ordre conditionnel, commencez par définir l'ordre que vous souhaitez déclencher. Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur l'ordre et cliquez sur Modifier, puis sur Condition. Cliquez sur le bouton Ajouter à droite pour choisir le type de condition que vous souhaitez définir. Les types de conditions comprennent le prix, la marge de sécurité, le volume, la variation en pourcentage, le taux de remise en %, l'heure, le compte de résultat quotidien, l'opération ou les actions à court terme. Choisissez votre type de condition, cliquez sur le bouton Suivant et suivez les invites pour terminer la configuration de votre condition. Une fois que vous avez terminé, vous revenez à la fenêtre du ticket d'ordre. Lorsque vous êtes prêt à transmettre votre ordre, cliquez sur le bouton bleu Transmettre en bas de la fenêtre.Vous trouverez de plus amples informations sur les ordres conditionnels sur notre site Internet et dans notre Guide de l'utilisateur.

Les scanners de marché TWS fournissent une analyse rapide des marchés pertinents et renvoient les meilleurs contrats en fonction de l'instrument, du paramètre (Top % Gainers, Top % Losers, Most Active, etc.) et des critères de filtrage que vous définissez.Vous pouvez trouver le scanner de marché dans TWS Classic en cliquant sur l'option de menu Analytical Tools et en choisissant Mosaic Market Scanner ou Advanced Market Scanner, et dans Mosaic en cliquant sur le bouton New Window suivi de Mosaic Market Scanner ou Advanced Market Scanner.Vous trouverez des informations supplémentaires sur Mosaic Market Scanner et Advanced Market Scanner dans notre Guide de l'utilisateur.

En raison de COVID-19, le CARES Act n'exige PAS de distributions minimales obligatoires (RMD) pour les IRA traditionnels 2020 pour tout propriétaire d'IRA qui est âgé de 70½ ans avant le 1/1/2020.Une fois que vous atteignez l'âge de 70 1/2, l'IRS exige que vous retiriez un montant minimum chaque année de tous vos IRA et plans de retraite (à l'exception des Roth IRA) et que vous payiez un revenu ordinaire sur la partie imposable du retrait. Le montant de votre RMD est déterminé en appliquant un facteur d'espérance de vie fixé par l'IRS au solde de votre compte à la fin de l'année précédente. Pour estimer le montant de votre RMD:Recherchez l'IRA Required Minimum Distribution Worksheet sur le site Internet de l'IRS;Trouvez votre âge dans l'IRS Uniform Lifetime Table (tableau uniforme des âges de la vie) figurant dans l'IRS Publication 550;Trouvez le Life Expectancy Factor (facteur d'espérance de vie) correspondant ; et Divisez le solde de votre compte de retraite au 31 décembre de l'année précédente par votre Life Expectancy Factor.Si vous avez plus d'un plan de retraite, vous devrez estimer le RMD pour chacun d'entre eux séparément, bien que le total puisse être retiré d'un ou de plusieurs des comptes. Veuillez vous référer à la publication 550 de l'IRS pour plus d'informations sur les conjoints et les bénéficiaires.Avertissement : MEXEM ne fournit pas de conseils fiscaux et les informations ci-dessus ne sont données qu'à titre indicatif. Nous recommandons à nos clients de consulter un conseiller fiscal qualifié ou de se référer à l'IRS pour toute question d'ordre fiscal.

L'établissement et le maintien ultérieur d'un prêt sur marge requièrent les conditions préalables suivantes : le client doit gérer un compte de type "Marge" (l'emprunt n'est pas autorisé sur un compte de type "Espèces"). Votre type de compte est indiqué dans la section "Informations sur le compte" de vos relevés. Pour accéder aux relevés récents, connectez-vous au Portail Client/Gestion de compte et sélectionnez Rapports puis Relevés;Le client doit gérer des fonds propres d'au moins 2 000 USD (ou l'équivalent) dans le segment des titres du compte sur lequel les prêts sont maintenus;Le compte maintient des fonds propres avec valeur de prêt suffisants pour soutenir le prêt.Si ces conditions sont remplies, un prêt sur marge est créé par :L'achat d'un titre sans avoir suffisamment de liquidités (dans la même devise que celle dans laquelle le titre est réglé) pour payer entièrement ce titre au moment du règlement ;Le retrait de fonds en excès des liquidités réglées dans la devise retirée ;L'évaluation d'une commission d'un montant qui excède les fonds réglés en main (dans la même devise que celle dans laquelle la commission a été évaluée).NOTE : MEXEM n'émet pas d'appels de marge et les clients dont les comptes ne sont plus conformes aux exigences de marge sont soumis à une liquidation forcée des positions pour rétablir la conformité de la marge.Voir aussi : Comment faire évoluer mon compte vers l'utilisation d'une marge ou d'une marge de portefeuille ?

TWS (Desktop)Cliquez sur le menu Account (ou Trade) suivi de Option Exercise. Choisissez la ou les options et sélectionnez "Exercise" pour exercer la totalité de la position, "Partial" (le cas échéant) pour exercer ou annuler une partie de la position, ou "Lapse" (uniquement disponible à la dernière date de négociation). Cliquez sur "T" pour transmettre l'instruction. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Discard Modifications" pour ne pas transmettre l'instruction. Vous pouvez rendre la demande d'exercice d'option définitive et impossible à annuler ou à modifier jusqu'à l'heure limite (variable selon la chambre de compensation). Dans TWS, cliquez sur File (ou Edit) et sélectionnez Global Configuration, puis Orders and Settings. Choisissez "final et non annulable" pour permettre la livraison instantanée de l'action. Veuillez noter que certains contrats ne suivront pas cette règle et resteront révocables jusqu'à la date limite de la chambre de compensation. Des informations supplémentaires sur l'exercice des options dans TWS sont disponibles dans notre Guide de l'utilisateur. MEXEM Mobile Tapez sur l'icône Menu puis sur Exercice d'option Tapez sur l'option que vous souhaitez exercer puis sur "Exercice/annulation" Si vous le souhaitez, cochez la case "Autoriser l'exercice en dehors de la monnaie" puis indiquez le nombre de contrats que vous souhaitez exercer ou annuler. Si un message d'avertissement apparaît, veuillez le lire et, si vous souhaitez continuer, cliquez sur "Remplacer et transmettre". Une page récapitulative s'affiche. Des informations supplémentaires sur la manière d'exercer ou d'annuler une option longue sont disponibles dans notre base de connaissances. Si vous avez un problème urgent et que vous avez besoin d'aide pour exercer une option longue de type américain, vous devez appeler le Trade Desk de MEXEM. Les demandes d'exercice d'options peuvent être soumises jusqu'aux heures indiquées sur la page web du MEXEM pour la livraison, l'exercice et les opérations sur titres. Les demandes de déchéance d'option ne sont possibles qu'à la dernière date de négociation. Note importante : Dans le cas où une levée d'option ne peut être soumise via TWS ou MEXEM Mobile, une demande de levée d'option avec tous les détails pertinents (y compris le symbole de l'option, le numéro de compte et la quantité exacte), doit être créée dans un ticket via la fenêtre du Portail Client. Dans le centre de messages du portail client, cliquez sur "Composer" puis sur "Nouveau ticket". Le ticket doit inclure les mots "Demande d'exercice d'option" dans la ligne d'objet. Veuillez fournir un numéro de contact et indiquer clairement dans votre ticket la raison pour laquelle la fenêtre de levée d'option TWS n'était pas disponible.

Si vous ne voyez pas le lien "Hedge Fund Marketplace" dans le menu, c'est que vous n'avez pas le droit d'investir dans les fonds participants. Les clients suivants ont le droit d'investir dans les fonds participants : les clients américains qui sont des investisseurs accrédités et des acheteurs qualifiés (à l'exception des comptes IRA) ; les investisseurs accrédités et les acheteurs qualifiés de tous les autres pays, à l'exception du Canada, de l'Inde et du Japon. Les clients indiens et japonais ne sont éligibles que s'ils possèdent des comptes IB LLC. Les conseillers peuvent investir dans des fonds participants pour leurs clients qui sont des investisseurs accrédités et des acheteurs qualifiés. Les sous-comptes de courtiers entièrement divulgués ne sont éligibles que s'ils sont des investisseurs accrédités et des acheteurs qualifiés et s'ils ne sont pas canadiens. Les sous-comptes de courtiers non divulgués et Omnibus ne sont PAS éligibles.Les fonds spéculatifs qui ont déjà ouvert leurs fonds à l'investissement sur le marché des fonds spéculatifs.

Dans Mosaic, ouvrez Risk Navigator en cliquant sur le bouton Nouvelle fenêtre et en sélectionnant Risk Navigator. Dans TWS Classic, ouvrez Risk Navigator en cliquant sur l'option de menu Analytical Tools (Outils analytiques) et en sélectionnant Risk Navigator. Vous trouverez une introduction à Risk Navigator dans nos MEXEM Short Videos et des informations détaillées sur l'utilisation de Risk Navigator dans notre Guide de l'utilisateur.

Dans le panneau Mosaic Order Entry, attachez un ordre Stop Loss à un ordre primaire en développant le panneau Advanced et en sélectionnant Attach Stop Loss/Profit Tacker/Bracket. Cochez la case Stop Loss, entrez les paramètres de l'ordre et soumettez. Dans Classic TWS, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une ligne de gestion d'ordre, sélectionnez Attach suivi du type d'ordre désiré sous Stop Loss. Si l'ordre a été soumis mais n'a pas encore été exécuté, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur la ligne d'ordre dans la fenêtre des ordres en attente et sélectionner Attacher suivi du type d'ordre souhaité sous Stop Loss. Définissez les paramètres de l'ordre et transmettez-le.Vous trouverez de plus amples informations sur le panneau d'entrée des ordres et la ligne de gestion des ordres dans notre Guide de l'utilisateur.

Dans WebTrader, vous pouvez attacher un ordre Trailing Stop à un ordre primaire. Dans le panneau de gestion des ordres, cliquez sur le + vert à gauche de la ligne d'ordre et cochez l'option Attacher un ordre Auto Trailing Stop. Entrez les paramètres de l'ordre, prévisualisez les ordres et soumettez-les. Vous trouverez des informations supplémentaires sur la création d'un ordre dans WebTrader dans notre Guide de l'utilisateur.

Si vous êtes abonné aux paquets de données en temps réel appropriés mais que vous ne voyez pas les cotations en direct dans TWS, vous pouvez essayer de rafraîchir vos abonnements aux données de marché. Lorsque vous êtes dans TWS, cliquez sur Ctrl + Alt +F (Ctrl + Option +F sur un ordinateur Mac) pour actualiser vos abonnements aux données de marché. Vous pouvez également vider le cache des abonnements de TWS à partir du menu Fichier (menu Edition dans TWS classique), Configuration globale, Affichage, Ticker Row en sélectionnant Réinitialiser l'abonnement sous la section Données de marché.Si vous n'êtes pas abonné à un ensemble de données de marché, vous pouvez vous abonner à partir du Portail Client/Gestion de compte.Voir aussi : Comment voir les données de marché en différé ?

Vous pouvez restaurer votre mise en page en cliquant sur l'option de menu Fichier, puis sur Restauration des paramètres. À partir de là, sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez restaurer. Si vous avez enregistré une mise en page sur votre ordinateur, vous pouvez cliquer sur le bouton Personnaliser pour sélectionner le fichier. Une fois que vous avez choisi le jour ou le fichier, cliquez sur OK pour appliquer la mise en page. Cela peut prendre quelques instants, mais votre ancienne mise en page sera rétablie. Si les paramètres ne permettent pas de rétablir la mise en page souhaitée, essayez un autre jour de la liste. Cette procédure est également recommandée lorsqu'un problème de TWS survient sans qu'il y ait eu d'autres signalements d'un problème similaire. Il s'agit d'une première étape courante dans le dépannage, car vos paramètres peuvent avoir été corrompus, et la restauration de vos paramètres résout généralement le problème.

Le MEXEM offre des informations sur le TWS qui permet aux clients de savoir quand une action est susceptible d'être vendue à découvert et, le cas échéant, la quantité d'actions qui peuvent être vendues à découvert et le coût d'emprunt de ces actions. Les données affichées dans la colonne "shortable" pour les actions pouvant être vendues à découvert sont en temps réel et aucun abonnement n'est nécessaire.Les étapes nécessaires pour activer cette fonction et afficher les informations dans une colonne du moniteur de cotation TWS sont les suivantes : cliquez sur l'icône de clé à molette située dans le coin supérieur droit pour ouvrir la fenêtre Configuration du poste de travail du trader ; faites défiler vers le bas jusqu'aux options Moniteur de cotation puis Disposition par défaut situées dans le dossier de configuration et les colonnes TWS que vous avez actuellement affichées ainsi que celles qui ne sont pas affichées mais qu'il est possible d'ajouter s'afficheront dans des volets séparés ; cliquez sur la colonne disponible intitulée Shortable, puis cliquez sur les boutons Ajouter et OK.Une fois affichée, la colonne Shortable indique s'il y a des actions à emprunter pour que l'utilisateur puisse les vendre à découvert. Les couleurs de cette colonne relaient les informations suivantes sur la possibilité de vendre à découvert:Rouge = Non disponibleVert foncé = Nous allons essayer de localiser les actionsVert clair = Au moins 1 000 actions sont disponiblesEn outre, une info-bulle au passage de la souris vous indique le nombre d'actions disponibles et le taux d'emprunt prévu.Note : Les courtiers sont tenus d'effectuer une localisation pour déterminer de manière acceptable si les actions peuvent être empruntées au moment du règlement. Cette localisation ne garantit pas que les actions seront disponibles au moment du règlement et, si ce n'est pas le cas, la vente à découvert fera l'objet d'une liquidation forcée. En outre, la quantité d'actions qu'un client peut vendre à découvert est limitée par les fonds propres gérés par le client et par l'exigence que le compte reste en dépôt de garantie si un ordre est accepté.

Pour créer des alertes dans la station de travail du trader, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le symbole pour lequel vous souhaitez créer une alerte et cliquez avec le bouton gauche de la souris sur l'icône de la cloche "Alerte" dans le menu du bouton droit de la souris. Si vous souhaitez créer une simple alerte de prix, vous pouvez le faire à partir de la fenêtre contextuelle "Configurer la condition de prix". Si vous souhaitez créer une alerte différente, telle qu'une alerte de transaction, une alerte de marge, une alerte de volume, etc., cliquez sur le bouton "Paramètres avancés" pour choisir votre type d'alerte. Si vous choisissez de créer une alerte avancée, une fenêtre "Créer une condition" s'affiche, dans laquelle vous pouvez organiser votre alerte. Sous "Actions", choisissez le type de notification que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez utiliser l'onglet "Ordres" pour déclencher un ordre, l'onglet "Messages" pour vous envoyer un message par courrier électronique ou par SMS, ou l'onglet "Audio" pour configurer une alerte audio. Enfin, passez à la section "Durée" et définissez vos préférences en matière de durée. Si vous choisissez d'envoyer l'alerte par courrier électronique ou par SMS, vous devrez modifier votre méthode de réception des alertes par défaut. Il s'agit d'une opération unique qui s'effectue par le biais de Client Gateway/Gestion des comptes sous Paramètres, puis Paramètres utilisateur et Communication. Pour plus d'informations sur les alertes et les notifications et sur la configuration de la méthode par défaut de réception des alertes, consultez notre Guide de l'utilisateur.

Pour négocier un lot impair, il suffit de saisir le nombre d'actions que vous souhaitez négocier dans le champ ou la colonne Quantité lors de la mise en place de votre transaction. Il n'y a pas de paramètre ou de configuration supplémentaire à vérifier. Des informations spécifiques à chaque pays peuvent être trouvées ci-dessous:Comment négocier des lots impairs à Hong KongComment négocier des lots impairs au Japon ou à Singapour

Les clients peuvent demander des autorisations de négociation dans le Portail Client/Gestion de compte. Veuillez consulter la page suivante : En raison de considérations réglementaires, MEXEM n'est pas en mesure d'offrir aux résidents de Singapour la possibilité de négocier des actions de Singapour et des contrats à terme libellés en SGD à la SGX. Rien sur aucune page du site Web de MEXEM ne doit être interprété comme s'adressant à des personnes à Singapour ou à l'extérieur de Singapour, ni comme une offre ou une sollicitation à leur égard pour qu'elles négocient sur la SGX ou en dehors de Singapour.

MEXEM propose les types d'API suivants:Trader Workstation (TWS API) - offre le plus grand nombre de fonctionnalités et est mis à la disposition de tous les clients ayant un accès au trading.WT Web API - offert aux conseillers en marque blanche et aux courtiers introducteurs et fournit des données en continu et historiques.Client Portal Web API beta- offert à tous les clients pour fournir une interface RESTful au Portail Client via une petite passerelle locale.3.rd party Web API - proposée aux vendeurs tiers pour connecter leurs utilisateurs finaux à leurs comptes MEXEM pour la négociation d'actions et de devises.Des informations supplémentaires sur nos solutions API sont disponibles sur notre site web.

Les options sur contrats à terme, ainsi que les marges sur contrats à terme, sont régies par la bourse au moyen d'un algorithme de calcul connu sous le nom de marge SPAN. Le système SPAN (Standard Portfolio Analysis of Risk) est une méthodologie très sophistiquée qui calcule les exigences en matière de garantie de bonne fin en analysant les hypothèses de pratiquement n'importe quel scénario de marché. Pour plus d'informations sur SPAN et son fonctionnement, veuillez consulter le site web du CME Group. Outre les fourchettes d'analyse des marchés boursiers, nous envisagerons davantage de scénarios intégrant des mouvements extrêmes du sous-jacent. En conséquence, il se peut que nous ayons besoin d'une marge supérieure à celle exigée par la bourse pour les options à découvert afin de tenir compte du risque inhérent à un mouvement extrême du marché. Vous pouvez consulter les exigences de marge projetées sur un certain ordre d'option ou de contrat à terme que vous envisagez avant de soumettre l'ordre en créant l'ordre dans notre plateforme de négociation et en utilisant le menu de clic droit pour "Vérifier la marge" avant de transmettre.Veuillez consulter la page Web du MEXEM pour la liste des exigences de marge pour les contrats à terme.Veuillez noter : Les taux de marge dans un compte de marge IRA peuvent atteindre ou dépasser trois fois l'exigence de marge pour les contrats à terme au jour le jour imposée dans un compte de marge non IRA. Les comptes en espèces et les comptes IRA (en espèces et avec marge) ne bénéficient pas de taux de marge intrajournalière : Quand la marge intrajournalière pour les contrats à terme devient-elle une marge au jour le jour ?

Une transaction est considérée comme un day trade lorsqu'une position sur un titre américain ou non américain (actions, options sur actions et indices, warrants, bons du Trésor, obligations ou contrats à terme sur actions) est augmentée ("ouverte") puis diminuée ("fermée") au cours de la même séance de négociation. Un day trader est un trader qui exécute au moins 4 day trades en 5 jours ouvrables. Vous trouverez un aperçu des règles du Pattern Day Trading ("PDT") et des exemples de day trades sur le site web du MEXEM.

Le montant du pouvoir d'achat disponible pour une transaction donnée dépend d'un certain nombre de facteurs, dont le produit négocié et le type de compte (par exemple, espèces, règlement, marge de portefeuille). Il est estimé en divisant les fonds propres et la valeur du prêt sur le compte par le pourcentage de marge. Supposons un compte dont le solde se compose uniquement de 100 000 USD en espèces et qui achète des actions à titre d'exemple : Liquidités - dans un compte de type Liquidités, il n'est pas permis d'emprunter et la marge requise pour tout achat d'actions est de 100 %.  

Le pouvoir d'achat d'un compte espèces avec un solde espèces de 100 000 USD est de 100 000 USD (100 000/100%). Reg. T - sur un compte de marge Reg. T, l'exigence de marge initiale au jour le jour est de 50 %, ce qui, pour un solde en espèces de 100 000 USD, se traduit par un pouvoir d'achat de 200 000 USD (100 000/50 %). Pour les comptes de day trading, l'exigence de marge initiale intrajournalière est de 25 %, ce qui, pour un solde en espèces de 100 000 USD, se traduit par un pouvoir d'achat de 400 000 USD (100 000/25 %).

Compte à marge de portefeuille - Dans un compte à marge de portefeuille, l'exigence de marge peut être aussi basse que 15 %, ce qui, pour un solde en espèces de 100 000 USD, se traduit par un pouvoir d'achat de 666 667 USD (100 000/15 %).

Pour plus d'informations, veuillez consulter la courte vidéo de MEXEM sur la façon de suivre la marge en temps réel ainsi que la base de connaissances de MEXEM.

Tous les clients reçoivent d'abord 100 lignes simultanées de données de marché en temps réel et disposent toujours d'un minimum de 100 lignes de données. Après le premier mois de trading, la quantité de données de marché est allouée en utilisant la valeur la plus élevée de:Commissions mensuelles en USD divisées par 8 Fonds propres en USD multipliés par 100 divisés par 1 000 000 $ (arrondis à l'entier inférieur)100Pour voir le nombre actuel de lignes de données de marché que vous demandez, appuyez simultanément sur les touches CTRL + ALT + = (CTRL + ALT + C pour les claviers autres qu'anglais) sur votre clavier. Un message s'affichera avec le nombre total de lignes de données de marché autorisées et actuellement souscrites.Veuillez noter que pour recevoir des données de marché en temps réel, les clients doivent s'abonner aux données de marché. Pour obtenir des informations actualisées sur les données de marché et des exemples d'attribution, consultez la page Affichage des données de marché sur notre site web.

Les traders qui n'ont pas l'expérience minimale requise peuvent toujours demander l'autorisation de négocier des options. Lorsque vous soumettez une demande d'autorisation de négocier des options alors que vous n'avez pas l'expérience requise, un examen d'aptitude s'affiche. Si votre session se termine avant que vous ayez terminé l'examen, vous devrez présenter une nouvelle demande d'autorisation de négocier des options. Si votre session se termine avant que vous n'ayez terminé l'examen, vous devrez demander à nouveau les permissions de négociation d'options.

La réglementation de la Bourse de New York stipule que si un compte de moins de 25 000 USD est considéré comme un compte de day trading, le compte doit être gelé afin d'empêcher toute nouvelle transaction pendant une période de 90 jours calendaires à compter de la dernière day trade.Remarque : si la situation intraday se produit, il sera instantanément interdit au client de lancer de nouvelles positions. Si vous choisissez d'effectuer une réinitialisation PDT, vous pourrez à nouveau effectuer des transactions cinq jours ouvrables à compter de la date de la dernière transaction journalière. Si vous choisissez de déposer des fonds supplémentaires sur votre compte pour porter la VLN de vos titres au-dessus de 25 000 USD, vous pourrez effectuer des transactions instantanément.Si un compte est à nouveau marqué comme compte PDT dans les 180 jours suivant la réinitialisation, le client a alors les options suivantes : Déposer des fonds pour porter les capitaux propres du compte au minimum requis par la SEC, soit 25 000 dollars. Attendre la période de 90 jours requise avant de pouvoir lancer de nouvelles positions.

Les cours en temps réel sont fournis sur la base d'un abonnement mensuel payant et, pour payer ces abonnements, vous devez disposer d'un compte réel approvisionné. Si vous vous abonnez à des données par l'intermédiaire de votre compte réel, ces mêmes abonnements seront disponibles par l'intermédiaire de votre compte de négociation sur papier. Si vous disposez d'une version de démonstration gratuite du compte de négociation sur papier, vous recevrez des cotations différées, le cas échéant.Pour partager des données de marché, accédez à Client Gateway/Gestion de compte et sélectionnez Paramètres, puis Paramètres du compte. Dans le panneau Configuration, cliquez sur l'icône Configurer (roue dentée) pour le compte de négociation sur papier. Sélectionnez Oui dans la case Partager les données de marché en temps réel avec votre compte de paper trading. Sélectionnez le nom d'utilisateur dont vous souhaitez partager les données de marché et cliquez sur Enregistrer. Les modifications seront activées dans les 24 heures ouvrables. Remarque : si vous vous connectez aux deux comptes en même temps à partir d'appareils différents, les données en temps réel ne seront disponibles que sur le compte en direct.

Les données de marché diffusées en continu sur les plateformes de négociation sont mises à jour à intervalles réguliers, qui varient en fonction du produit et de la région. Les données tick par tick ne peuvent être récupérées que si l'on utilise une API. Les intervalles moyens entre les snap-shots des plateformes de trading sont les suivants:États-UnisActions, Futures, Obligations et Indices - 250msOptions - 10msForex - 5ms sur internet, 1ms en utilisant une ligne de locationEuropeTous les produits - 250msHong KongTous les produits - 250msPour plus d'informations sur les données tick-by-tick via API, consultez le Guide de l'utilisateur de l'API.

L'interface de programme d'application (API) de TWS permet de se connecter à une variété de fournisseurs tiers, y compris Ninja Trader, qui offre des programmes logiciels complémentaires de saisie d'ordres, de graphiques, de back-testing et d'analyse conçus pour étendre les fonctionnalités de TWS. Pour plus de détails, veuillez consulter le guide de connexion sur le site web de Ninja Trader.

Presque tous les produits proposés par MEXEM n'ont PAS de taille d'ordre minimale. Vous pouvez placer des transactions avec une taille d'ordre aussi basse que 1 action, 1 contrat, 1 unité de devise, etc.La quantité d'ordre Forex est par défaut définie en termes d'unités de la première devise de la paire. Le concept de lots Forex ne s'applique pas à MEXEM. Les minimums d'ordre sur les obligations peuvent varier. Lorsque vous passez un ordre, le ticket d'ordre ou la ligne d'ordre doit indiquer par défaut la taille minimale de l'ordre, qui est également visible dans l'aperçu de l'ordre. Voir aussi : Comment puis-je rechercher des obligations ? Les ordres portant sur des fonds communs de placement sont assortis d'un ordre initial minimum de 3 000 USD. La taille des ordres ultérieurs varie selon les fonds. Voir les prospectus individuels pour plus de détails.

MEXEM permet d'accéder directement aux actions, options, contrats à terme, devises, obligations et ETF cotés sur plus de 150 marchés dans 35 pays. Une liste des marchés organisée par région géographique est disponible sur notre site web.

Pour les contrats à terme qui sont réglés par la livraison physique effective de la marchandise sous-jacente (contrats à terme à livraison physique), les titulaires de compte ne peuvent pas effectuer ou recevoir la livraison de la marchandise sous-jacente. L'exception concerne les principaux contrats à terme sur devises du CME Globex (EUR, GBP, CHF, AUD, CAD, JPY, HKD). Veuillez noter que si le compte n'est pas un ECP (Eligible Contract Participant) approuvé ou n'a pas d'autorisation de trading Forex au comptant approuvée, il ne sera autorisé qu'à clôturer une position au comptant résultant de la livraison d'un contrat à terme Forex expiré. Voir : Que se passe-t-il si je détiens un contrat Forex Future jusqu'à l'expiration ? Pour éviter les livraisons de contrats futures arrivant à expiration, les titulaires de comptes doivent reporter ou clôturer leurs positions avant la date limite de clôture. La date et l'heure auxquelles MEXEM peut commencer à liquider un contrat à terme spécifique en vertu de la politique de liquidation des contrats à terme de MEXEM peuvent être consultées sur notre site Internet. Avec la récente décision de certaines bourses de soutenir la tarification négative, MEXEM a mis en œuvre plusieurs nouveaux changements de politique en ce qui concerne les politiques d'expiration/de quasi-expiration. Les produits à terme liés au pétrole (livrés physiquement et réglés en espèces), qui peuvent être négociés à des prix négatifs, sont soumis aux mêmes calendriers de liquidation. Cela signifie que les contrats livrés physiquement et les produits à terme réglés en espèces seront tous deux soumis à des périodes de liquidation obligatoires. En outre, à partir de cinq jours ouvrables avant l'expiration, seules les transactions visant à réduire la marge des contrats du mois d'expiration seront acceptées pour les produits pétroliers pouvant être négociés à des prix négatifs : Où puis-je voir la méthode de règlement d'un produit dans TWS ?

Les paires de devises actuellement disponibles peuvent être trouvées sur le site Web du MEXEM en sélectionnant l'option de menu Trading suivie de Listings. Choisissez Exchange Listings, puis Global et IDEAL PRO. Informations complémentaires : Comment puis-je trouver toutes les paires de devises disponibles ?

Bien que le compte de négociation papier reproduise la plupart des aspects d'un compte TWS de production, vous pouvez rencontrer certaines différences dues à sa construction en tant que simulateur sans capacités d'exécution ou de compensation. Ces différences comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants : Pas de prise en charge de certains types d'ordres, notamment : Passive Relative, Auction, RFQ, Pegged to Market et Market with Protection (pour les futures dirigés vers Globex).Les remplissages sont simulés à partir du haut du carnet ; pas d'accès au deep book.Négociation combo et EFP limitée.Les stops et autres types d'ordres complexes sont toujours simulés dans la négociation papier ; cela peut entraîner un comportement légèrement différent de celui d'un compte de production TWS.La négociation au centime pour les options américaines n'est pas prise en charge. Vous pourrez soumettre l'ordre, mais il ne sera pas exécuté.Le simulateur de transactions rejettera le reste de tout ordre de marché dirigé par la bourse qui s'exécute partiellement. Cela peut correspondre ou non au comportement d'une bourse réelle. Les ordres de marché reçus alors qu'il n'y a pas de cotation de l'autre côté seront conservés jusqu'à ce que les données du marché arrivent (c'est-à-dire jusqu'à la première exécution partielle).La négociation de fonds communs de placement n'est pas prise en charge.Des informations supplémentaires sur les comptes de négociation papier et les exécutions sur les comptes de négociation papier sont disponibles dans notre Guide de l'utilisateur et dans notre Base de connaissances.

Une position courte sur une action radiée de la liste restera sur votre compte jusqu'à ce que l'action recommence à être négociée ou jusqu'à ce que la DTC retire les actions de votre compte. On ne sait pas combien de temps il faudra pour que la société soit dissoute et que la DTC retire les actions. Pour de plus amples informations, veuillez consulter l'alerte aux investisseurs de la Finra intitulée "When Trading Stops : What You Need to Know About Halts, Suspensions and Other Interruptions" et la base de connaissances du MEXEM.

Les comptes qui ont été classés dans la catégorie "espèces" n'ont pas accès au produit de la vente de titres tant que la transaction n'a pas été résolue par la chambre de compensation et que le produit n'a pas été fourni à IBKR. Le règlement des titres a généralement lieu le deuxième jour ouvrable suivant l'opération de vente. En outre, les fonds récemment déposés peuvent faire l'objet d'une restriction de retrait ou d'une retenue de crédit. Le montant que vous voyez sous "Disponible pour le retrait" dans la section Transfert de fonds du Portail Client/Gestion de compte reflétera l'heure de règlement mentionnée précédemment et toute retenue de dépôt ou restriction de retrait.Plus d'informations sur les retenues de crédit et les restrictions de retrait sur notre site web.Voir aussi : Comment puis-je vérifier mes soldes en espèces dans le relevé d'activité ? et Pourquoi ne puis-je pas retirer des fonds ?

MiFiR II fait référence aux obligations de déclaration pour les produits négociés dans les pays de l'Espace économique européen (EEE). En vertu des règles réglementaires MiFiR, les entreprises d'investissement sont tenues d'inclure un identifiant unique attribué à la personne ou à l'algorithme chargé de prendre les décisions d'investissement relatives aux produits négociés dans l'EEE. Lorsque vous demandez des autorisations de négociation pour un produit qui relève du champ d'application de la réglementation MiFIR, un formulaire vous demandant de fournir les informations requises devrait vous être présenté lors de la connexion au portail client/gestion de compte. Veuillez essayer de vous connecter au portail client/gestion de compte et de compléter les tâches requises qui vous sont présentées. Si aucune tâche ne s'affiche, veuillez contacter le service clientèle de MEXEM en indiquant le message d'erreur que vous voyez et le produit pour lequel vous essayez de passer une commande.

Les couleurs sont affichées dans le champ Statut dans la disposition Classic, et dans le champ Statut de l'ordre qui précède l'instrument financier dans l'onglet Ordres d'activité de Mosaic. Vous pouvez voir une description en survol de la couleur du statut de l'ordre à la fois dans la ligne d'ordre Classic et dans l'onglet Ordres d'activité de Mosaic. Si la description de la couleur de l'ordre ne s'affiche pas, ouvrez la Configuration globale, sélectionnez Affichage, puis Paramètres. Dans la section Infobulles de la page Paramètres, assurez-vous que l'option "Afficher les informations sur le statut de l'ordre" est cochée. Pour plus d'informations sur les couleurs de statut des ordres, veuillez consulter le Guide de l'utilisateur TWS.<br>

Le symbole du ticker pour l'or au comptant est XAUUSD, tandis que le symbole du ticker pour l'argent au comptant est XAGUSD. Après avoir saisi le ticker, sélectionnez Commodity. Les clients habilités doivent demander des autorisations de trading sur les métaux via la page Autorisations de trading dans le Portail client/Gestion de compte. Vous pouvez entrer les autorisations de trading en cliquant sur l'icône Configure sous Trading Permissions dans le menu Settings suivi de Account Settings.Please Note : MEXEM Spot Gold et MEXEM Spot Silver sont disponibles pour les clients qui ne sont pas des résidents légaux des États-Unis, du Canada, de l'Australie, du Japon ou de Hong Kong.

MEXEM propose à ses clients un compte de trading simulé, appelé compte de paper trading. Le paper trading vous permet d'utiliser l'ensemble des outils de trading dans un environnement simulé en utilisant les conditions réelles du marché. Cet environnement de test vous permet de vous familiariser avec des fonctions de négociation telles que les types d'ordres sans risque, d'apprendre la dynamique du marché sur de nouvelles bourses et de nouveaux produits, et de simuler et de tester des stratégies de négociation.Lorsque vous utilisez un compte de négociation sur papier, vous avez un accès limité aux fonctions du portail client/gestion de compte.Pour accéder à votre compte de négociation sur papier, sélectionnez Négociation sur papier dans la fenêtre de connexion à TWS. Pour plus d'informations sur la connexion à TWS, consultez notre Guide de l'utilisateur.

MEXEM exploite deux sites sous le label IdealPro, l'un proposant des opérations de change au comptant et des conversions de devises, l'autre des opérations sur métaux au comptant (or et argent de Londres). Voir le site web pour plus de détails : ForexMétaux au comptant

Le coût de base est la valeur d'origine d'un titre ou d'un autre actif utilisé à des fins fiscales pour déterminer si une plus-value ou une moins-value a été réalisée lorsque cet actif est vendu ou cédé. Dans certains cas, MEXEM peut être tenu de vous fournir, ainsi qu'à l'IRS, des déclarations annuelles indiquant le coût de base des titres que vous avez vendus. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Qu'est-ce qu'un titre couvert ? Où puis-je trouver le coût de base de ma position ?

Les comptes sur marge de MEXEM ont la possibilité de sélectionner les autorisations de négociation "Options limitées" lors de la demande d'ouverture de compte. Le compte sera autorisé à entrer des ordres pour les stratégies d'options listées ci-dessous lorsque les permissions de trading "Options limitées" sont activées:Long Call ou Long PutCovered CallsShort Naked Put : seulement si couvert par des liquiditésCall Spread : Spread d'achat : uniquement de style européen avec règlement en espècesSpread de vente : uniquement de style européen avec règlement en espèces Spread d'achat : uniquement de style européen réglé en espècesSpread de vente : uniquement de style européen réglé en espècesPapillon long : Uniquement style européen réglé en espècesCondor de fer : Long Call and Put (long straddle)Les comptes Cash ne peuvent avoir que des permissions de trading d'options limitées, vous ne pourrez donc pas activer cette fonctionnalité lors de l'ouverture d'un compte de type Cash.Veuillez noter : Le choix de sélectionner des permissions de trading d'options limitées ne sera disponible que lors de l'ouverture d'un compte IBLLC-US. Si vous sélectionnez les autorisations limitées de trading d'options au moment de l'ouverture du compte, vous pouvez demander ultérieurement une mise à niveau vers les autorisations complètes de trading d'options. Cependant, une fois qu'un compte a été approuvé pour des permissions de trading d'options complètes, il n'est pas possible de revenir à des permissions de trading d'options limitées.des informations supplémentaires sur les permissions de trading peuvent être trouvées dans notre Guide de l'utilisateur.

La marge de maintien est le montant des fonds qui doivent être maintenus afin de continuer à détenir une position. Aux États-Unis, les règles des bourses de cotation définissent les exigences de marge de maintien sur les transactions de titres soumises à l'approbation de la SEC. L'exigence minimale de marge de maintien de la bourse pour les positions longues sur actions est actuellement fixée à 25 %, bien que les courtiers puissent ajouter tout montant de "marge de maintien" supérieur à cette exigence, en particulier lorsque le titre est considéré comme étant à bas prix ou sujet à des changements de prix volatils. L'exigence minimale de marge de maintien de la bourse pour les positions courtes sur actions est actuellement fixée à 30 %.

Les profits et pertes évalués à la valeur du marché (MTM) indiquent le montant des profits ou des pertes encourus au cours de la période couverte par le relevé, que les positions soient ouvertes ou fermées. Les transactions d'ouverture et de clôture ne sont pas mises en correspondance dans le cadre de cette méthodologie. Les calculs MTM supposent que toutes les positions et transactions ouvertes sont réglées à la fin de chaque journée et que de nouvelles positions sont ouvertes le jour suivant.Les calculs MTM sont divisés à des fins de simplification : calculs pour les transactions pendant la période de relevé, et calculs pour les positions ouvertes au début de n'importe quel jour:MTM P/L= Position MTM + Transaction MTM - CommissionsPosition MTM= (Prix de clôture actuel - Prix de clôture antérieur) x Quantité antérieure x MultiplicateurTransaction MTM= (Prix de clôture actuel - Prix de la transaction) x Quantité actuelle x MultiplicateurDes informations supplémentaires sur la méthode de calcul Mark-to-Market peuvent être trouvées dans notre Base de Connaissances.La colonne MTM P/L dans la section Trades de vos relevés est la différence entre le prix de la transaction et le prix de clôture actuel (le prix de clôture du jour de la transaction) multiplié par la quantité.Pour une transaction Forex, le prix de clôture du jour de la transaction peut être consulté sur votre relevé d'activité quotidien dans la section Taux de change de la devise de base.Des informations supplémentaires peuvent être trouvées dans notre Guide de reporting.

Les actifs cotés sur la bourse VALUE sont généralement des actifs non négociables. Si vous détenez une position longue sur un tel actif et que vous souhaitez que MEXEM supprime cette position de votre compte, veuillez consulter la rubrique : Comment fermer une position sans valeur ?

Le coussin de marge est estimé comme l'excédent de liquidité du compte divisé par la valeur nette de liquidation. Le coussin de marge est un outil que vous pouvez utiliser comme référence rapide pour contrôler la liquidité excédentaire qu'il vous reste avant que le compte ne soit en violation de marge. Le coussin de marge peut être ajouté au tableau de bord du trader TWS. Pour ajouter le tableau de bord de l'opérateur dans TWS Classic, cliquez sur l'option de menu View (Affichage), puis sur Trader Dashboard (Tableau de bord de l'opérateur). Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le tableau de bord du trader et sélectionnez Configurer. Lorsque la fenêtre s'affiche, cliquez sur le bouton Ajouter des données de compte. Dans la fenêtre qui s'affiche, descendez jusqu'à "Autres" et cliquez sur "Coussin", puis sur "OK". Pour plus d'informations, veuillez consulter la courte vidéo de MEXEM sur la façon de surveiller la marge en temps réel ainsi que la base de connaissances de MEXEM.

La formule de calcul de la valeur d'emprunt pour le segment des titres du compte universel est la suivante : liquidités + valeur des actions + valeur des obligations + valeur des fonds communs de placement + valeur des options européennes et asiatiques (à l'exclusion de la valeur marchande des titres et des options sur contrats à terme américains et des liquidités conservées dans le segment des contrats à terme).

MEXEM Spot Gold (XAUUSD) et MEXEM Spot Silver (XAGUSD) sont négociés en unités de 1 once troy d'or fin et d'argent fin, respectivement, et sont cotés en USD.

Sauf modification spécifique, la méthode de déclenchement par défaut pour toutes les actions est la méthode "Last" décrite dans le Guide de l'utilisateur. Pour les options américaines, la méthode de déclenchement par défaut est la méthode "Double bid/ask", où deux valeurs consécutives du prix de vente (prix d'achat) doivent être inférieures (supérieures) ou égales au prix de déclenchement, et la deuxième offre ou demande doit être plus importante si elle se situe au même niveau de prix que la première offre ou demande. Pour les paires de devises (par exemple la paire EUR/USD), la méthode de déclenchement par défaut est "bid/ask", où la valeur du prix de vente (prix d'achat) doit être inférieure (supérieure) ou égale au prix de déclenchement. Pour tous les autres contrats, tels que les contrats à terme et les contrats d'options sur contrats à terme, la méthode de déclenchement par défaut est la méthode "Last", telle que décrite dans le guide de l'utilisateur.

Un message d'erreur "day trader potentiel" signifie qu'un compte a une valeur nette de liquidation inférieure au minimum de 25 000 USD exigé par la SEC ET que le nombre de day trades disponibles (3) a déjà été utilisé au cours des 5 derniers jours. Le système est programmé pour protéger les comptes de moins de 25 000 USD afin que le compte ne soit pas "potentiellement" marqué comme compte de day trading. Si un compte reçoit le message d'erreur "pattern day trader potentiel", il n'y a pas de drapeau PDT à supprimer. Le titulaire du compte devra attendre la fin de la période de cinq jours avant de pouvoir prendre de nouvelles positions sur le compte. Il n'est pas possible d'outrepasser la restriction "Potential Pattern Day Trader".Vous trouverez un aperçu des règles du Pattern Day Trading ("PDT") sur le site web du MEXEM.Voir aussi : Comment puis-je déterminer le nombre de Day Trades disponibles ? Les non-résidents américains sont-ils soumis à la règle du Pattern Day Trading ?

Lorsque vous utilisez un ordre stop (STP), vous ne désignez qu'un seul prix : votre prix stop. Une fois que votre prix stop est atteint, il déclenche un ordre de marché pour exécution. Lorsque vous utilisez un ordre Stop Limit (STP LMT), vous devez indiquer deux prix : un prix Stop et un prix Limit. Une fois que votre prix stop est atteint, il déclenche un ordre à cours limité au prix que vous avez désigné pour l'exécution.Vous trouverez des informations supplémentaires sur les ordres stop et les ordres à cours limité sur notre site Internet. Des informations supplémentaires sur la différence entre un ordre stop et un ordre stop limite ainsi que sur l'utilisation des ordres stop peuvent être trouvées dans notre base de connaissances.

Les cotations instantanées fournissent une cotation "instantanée" et ne sont pas diffusées sur votre plateforme de négociation. Les cotations en temps réel fournissent un flux constant de cotations en direct et mises à jour sur votre plateforme de négociation. Cependant, les deux fournissent le NBBO (National Best Bid and Offer) : Qu'entend-on par US Securities Snapshot & Futures Value Bundle ? et Comment puis-je obtenir des cotations d'options et d'actions américaines en temps réel ? Pour plus d'informations, voir US Reg NMS Snapshot Market Data Service dans la base de connaissances MEXEM.

Liquidité excédentaire : Fonds propres actuels avec la valeur du prêt - Marge de maintien requise actuelle. Fonds disponibles : Fonds propres actuels avec la valeur du prêt - marge initiale requise actuelle. Veuillez noter qu'une liquidation peut avoir lieu à tout moment lorsque l'excédent de liquidité est négatif. Pour plus d'informations, voir la courte vidéo de MEXEM sur la surveillance de la marge en temps réel dans TWS et les définitions clés de la marge dans la base de connaissances de MEXEM.

Le FXTrader offre une interface de trading optimisée avec des outils conçus par MEXEM pour négocier sur les marchés des changes. L'affichage des prix met l'accent sur la partie critique de l'offre et de la demande, et transmet le mouvement des prix en un coup d'œil en montrant un prix croissant en vert et un prix décroissant en orange. Chaque paire de devises occupe sa propre "cellule", avec les données du marché et les informations sur les ordres, où vous pouvez créer, transmettre et annuler des ordres d'un simple clic. Les informations globales sur les ordres, les transactions et les portefeuilles sont affichées en haut de la grille des paires de devises. Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de FXTrader, veuillez consulter le Guide de l'utilisateur TWS.

Les profits et pertes évalués à la valeur du marché (MTM) indiquent le montant des profits ou des pertes encourus au cours de la période couverte par le relevé, que les positions soient ouvertes ou fermées. Les transactions d'ouverture et de clôture ne sont pas mises en correspondance dans le cadre de cette méthodologie. Les calculs MTM supposent que toutes les positions et transactions ouvertes sont réglées à la fin de chaque journée et que de nouvelles positions sont ouvertes le jour suivant.Les calculs MTM sont divisés à des fins de simplification : calculs pour les transactions pendant la période de relevé, et calculs pour les positions ouvertes au début de n'importe quel jour:MTM P/L= Position MTM + Transaction MTM - CommissionsPosition MTM= (Prix de clôture actuel - Prix de clôture antérieur) x Quantité antérieure x MultiplicateurTransaction MTM= (Prix de clôture actuel - Prix de la transaction) x Quantité actuelle x MultiplicateurDes informations supplémentaires sur la méthode de calcul Mark-to-Market peuvent être trouvées dans notre Base de connaissances.La colonne MTM P/L dans la section Trades de vos relevés est la différence entre le prix de la transaction et le prix de clôture actuel (le prix de clôture du jour de la transaction) multiplié par la quantité.Pour une transaction Forex, le prix de clôture du jour de la transaction peut être consulté sur votre relevé d'activité quotidien dans la section Taux de change de la devise de base.Des informations supplémentaires peuvent être trouvées dans notre Guide de reporting.

La section Portefeuille de change - Positions de change virtuelles de la fenêtre du compte est conçue pour montrer l'activité des transactions de paires de devises pour les traders de change afin qu'ils puissent suivre le coût moyen et les pertes et profits courants sur leurs transactions de devises.Puisque la valeur de la "Position" peut refléter la somme des transactions exécutées sur le marché des changes ainsi que les conversions de devises pour changer les fonds non-base dans votre devise de base, ces positions "virtuelles" ne reflètent pas nécessairement un solde de trésorerie réel dans n'importe quelle devise. Vous pouvez rectifier la valeur d'une position de change virtuelle dans la section Portefeuille de change - Position de change virtuelle en faisant un clic droit sur la position, en sélectionnant Ajuster la position/Prix moyen et en entrant une valeur différente dans les champs. Pour les soldes de devises réels, en temps réel, vérifiez le champ Total Cash de la section Market Value - Real FX Balances de la fenêtre AccountPour éviter que les conversions de devises ne soient reflétées dans ce panneau, utilisez la destination FXCONV sur la ligne d'ordre.Plus d'informationsComment masquer ou afficher mes positions virtuelles de change ? Pourquoi soumettre une transaction de change à la destination FXCONV ? Des intérêts sont-ils payés/facturés sur les positions de change virtuelles longues/courtes ? Pourquoi certaines valeurs dans les sections FX de la fenêtre du compte sont-elles en italique ?

DAX est le symbole des contrats à terme DAX. Après avoir saisi le ticker, sélectionnez Futures et choisissez le multiplicateur 5 pour le Mini-DAX, ou 25 pour les contrats à terme DAX. Les clients peuvent effectuer des recherches dans la base de données des contrats MEXEM sur notre site Internet, dans le menu Produits, puis dans Recherche de contrats.

ES est le symbole des contrats à terme sur le S&P 500. Les clients peuvent consulter la base de données des contrats IBKR sur notre site Internet, dans le menu Produits, suivi de la rubrique Recherche de contrats.

Aucune opération sur marge n'est autorisée sur les comptes CELI/RSP. Tous les achats doivent être réglés intégralement dans la devise du produit. En outre, aucun solde débiteur n'est autorisé. Si nécessaire, une opération de change peut être exécutée entre l'USD et le CAD. Les comptes sont limités à des soldes en espèces en CAD et en USD.Le compte CELI/RSP est autorisé à négocier les investissements qualifiés suivants:Actions cotées sur des bourses américaines et canadiennes désignées (à l'exception des actions cotées sur le segment Venture-NEX et sur le CSE).Options d'achat d'actions à long termeOptions de vente d'actions à long termeOptions d'achat d'actions à court terme avec une position entièrement couverte (covered call)Options de vente d'actions à long terme avec une position entièrement couverte (protective put)Options de vente/achat d'indices à long termeWarrants/droits si l'actif sous-jacent acquis en vertu du droit d'achat est un investissement qualifiéObligations américainesConversions de devisesObligations américainesConversions de devises limitées à l'USD.CADVous trouverez des informations sur les comptes RSP et TFSA sur notre site web.

Vous pouvez suivre l'évolution de vos marges en temps réel dans la fenêtre de votre compte TWS/Mosaic en consultant les sections Margin Requirements et Available for Trading. Dans MEXEM Mobile, ouvrez l'écran Compte et appuyez sur les onglets Marges ou Fonds. Si vous souhaitez voir vos informations de marge ventilées par position sous la forme d'un instantané quotidien, vous pouvez créer un rapport de marge dans le Portail Client/Gestion de compte. Pour voir comment les exigences de marge en temps réel du compte changeraient lors de la prévisualisation d'un ordre d'ouverture ou de clôture, vous pouvez utiliser la fonction Vérifier l'impact sur la marge dans TWS ou dans Vérifier l'impact sur la marge dans Mosaic. Dans le trader MEXEM Mobile, appuyez sur Preview en bas du ticket d'ordre.

Les comptes de marge qui ont des marges inférieures pour les contrats à terme intrajournaliers auront des exigences de marge plus élevées pour les contrats à terme au jour le jour et deviendront actifs 15 minutes avant la fin de la session des heures normales de négociation désignée pour ce contrat à terme. Vous pouvez suivre le "Look Ahead Available Funds" et le "Look Ahead Next Change" dans la section Available for Trading de votre fenêtre de compte (cliquez sur le "+" vert à droite pour développer la section). L'heure du prochain changement indique l'heure à laquelle les marges Intraday et Overnight changeront. Les fonds disponibles à l'avance (Look Ahead Available Funds) comprennent tout montant correspondant au changement de l'exigence de marge entre les marges intrajournalières et les marges au jour le jour. Veuillez noter que les comptes cash et les comptes IRA (à la fois cash et avec marge) ne bénéficient pas des taux de marge Intraday. Le MEXEM peut annuler les marges Intraday en raison de la volatilité des conditions de trading, à tout moment et sans préavis. Des informations supplémentaires sur les heures de début et de fin des marges intrajournalières sont disponibles sur le site Internet du MEXEM.

Le règlement des opérations sur devises et sur actions a généralement lieu le deuxième jour ouvrable suivant la transaction de vente (date de transaction plus deux jours ouvrables : T+2). Le règlement des transactions sur les options sur titres, les options sur indices, les contrats à terme, les options sur contrats à terme, les obligations d'État américaines et les paires de devises USD.CAD a généralement lieu le premier jour ouvrable suivant la transaction de vente (date de transaction plus un jour ouvrable : T+1). Les dates de règlement figurent également dans votre rapport de confirmation de transaction. Voir : Comment puis-je télécharger mes rapports de confirmation d'opérations ?

Si vous utilisez la présentation Mosaic, vous pouvez trouver les différents outils analytiques que nous fournissons en cliquant sur le bouton bleu Nouvelle fenêtre dans le coin supérieur gauche. Faites défiler la liste des outils ou, si vous savez ce que vous cherchez, commencez par taper le nom ou la fonction d'un outil pour obtenir une liste rapide. Choisissez un outil pour l'ouvrir. Si vous êtes dans TWS classique, vous trouverez l'option de menu Outils analytiques en haut de votre plateforme TWS (la cinquième option à droite de Fichier).

Le meilleur endroit pour trouver des données historiques est Trader Workstation via un graphique ou l'outil Time & Sales. Dans TWS, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'action pour laquelle vous souhaitez obtenir des données historiques. Pour afficher un graphique, sélectionnez Graphiques dans le menu du clic droit, puis Nouveau graphique. Pour faire apparaître l'outil Time & Sales, sélectionnez Analytical Tools dans le menu contextuel, puis Time & Sales. Veuillez consulter notre Guide de l'utilisateur pour plus d'informations sur la création d'un graphique en temps réel et sur les données Time & Sales.

Pour connaître le montant des liquidités sur votre compte, cliquez sur l'option de menu Compte dans TWS, puis sur Fenêtre de compte. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section intitulée Valeur de marché - Solde de change réel. Cette section vous montrera tous les soldes de vos devises et affichera également un total dans votre devise de base. Des informations supplémentaires sur la section Valeur de marché - Solde de change réel sont disponibles dans notre Guide de l'utilisateur TWS.

Dans la fenêtre TWS OptionTrader ou TWS/Mosaic Option Chains, cliquez sur le menu déroulant SPX dans le coin supérieur droit des chaînes d'options. Choisissez SPXW comme classe de négociation et l'écran affichera les options hebdomadaires SPXW. Les autres échéances hebdomadaires disponibles peuvent être trouvées en cliquant sur l'onglet Plus à droite des échéances actuellement listées.Des informations supplémentaires sur la fenêtre Chaînes d'options sont disponibles dans notre Guide de l'utilisateur.