Lorsque les clients s'inscrivent auprès de la Société, ils reconnaissent leur volonté de partager avec la Société certaines informations privées, que nous utilisons dans le but de confirmer l'identité du client pour le traitement avec Interactive Brokers IE. Conformément aux conditions générales que les clients ont lues et comprises, la Société agit en tant qu'intermédiaire permettant aux clients d'ouvrir un compte commercial auprès d'Interactive Brokers IE.
Mexem est une société constituée en vertu des lois de Chypre et dispose de l'autorisation et de la licence nécessaires pour fournir des services financiers aux clients soumis aux lois de Chypre. Ces informations sont collectées conformément à nos procédures de vérification rigoureuses, qui sont utilisées pour décourager les opérations internationales de blanchiment d'argent et pour garantir la sécurité et la sûreté de l'activité commerciale de nos clients tout au long du processus.
Nos clients s'engagent à nous fournir des informations vraies, actualisées et exactes sur leur identité. En outre, ils sont tenus de déclarer catégoriquement qu'ils s'inscrivent et négocient en leur nom propre et qu'ils ne cherchent à aucun moment à agir d'une manière qui pourrait être considérée comme frauduleuse ni à se faire passer pour d'autres personnes à quelque fin que ce soit.
Les procédures de collecte de données de la société comprennent la collecte d'informations librement divulguées par les clients et partagées avec la société, ainsi que l'installation de cookies dans le but de recueillir des données sur la manière dont les clients interagissent avec le site web de la société.
Ces outils de collecte d'informations sur les clients sont utilisés dans le but d'assurer la sécurité du client et toutes les données collectées par l'entreprise ne sont partagées qu'avec les personnes au sein de l'entreprise qui sont impliquées dans la vérification des informations sur le compte du client dans le but exprès d'assurer la confidentialité et la sécurité du client.
Le client a la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais le client peut modifier son navigateur pour les refuser s'il le souhaite. Par conséquent, cela peut empêcher le client de profiter pleinement du site web.
Nous ne divulguerons jamais à des tiers des informations privées ou confidentielles concernant nos clients et nos anciens clients sans le consentement exprès et écrit de nos clients, sauf dans les cas spécifiques où la divulgation est exigée par la loi ou est nécessaire pour effectuer une analyse de vérification de l'identité du client aux fins de la sauvegarde de son compte et de la sécurisation de ses informations personnelles.
Nous pouvons également divulguer les informations personnelles des clients à des tiers afin d'exécuter les instructions du client ou sous réserve du consentement écrit du client. La nature confidentielle des informations doit être expressément notifiée au tiers. Le client comprend que les informations le concernant seront collectées par la société dans le but de les divulguer à Interactive Brokers IE, conformément aux conditions générales et aux politiques en vigueur de la société.
En s'inscrivant auprès de la Société et par le biais de l'interaction volontaire que les clients entreprennent avec les produits et services de la Société, les clients confirment et acceptent qu'ils consentent à l'utilisation de tout ou partie des informations qu'ils fournissent concernant leur compte de trading de la Société, les transactions qu'ils entreprennent par ce biais et les interactions qu'ils effectuent avec la Société et Interactive Brokers IE. Toutes les interactions que le client entreprend avec la Société et Interactive Brokers seront stockées par la Société à des fins d'enregistrement et, en tant que telles, peuvent être utilisées par la Société en cas de litiges entre les clients et la Société.
De temps à autre, la Société peut contacter des clients, par téléphone ou par courriel, à des fins d'étude de marché et dans le but de leur offrir de plus amples informations sur les produits et services que la Société a à offrir, conformément à ses conditions générales. En outre, la Société peut, à l'occasion, chercher à contacter des clients, par téléphone ou par courriel, afin de les informer d'offres promotionnelles uniques proposées par la Société à ses clients. Les clients consentent à la réception de tels contacts lorsqu'ils acceptent les conditions d'utilisation lors de leur inscription auprès de la Société.
Sous réserve des dispositions de la loi chypriote et des exigences du commissaire chypriote aux données, la société fait tout son possible pour garantir la confidentialité des informations personnelles de ses clients, y compris la mise en œuvre de procédures de protection des données conçues pour garantir la confidentialité des clients. L'entreprise prend les mesures nécessaires pour protéger les informations personnelles de ses clients contre la perte, le vol et l'utilisation abusive, et pour empêcher l'accès ou la divulgation non autorisés, l'altération ou la destruction. L'entreprise veille en outre à ce que sa politique de protection des données soit régulièrement mise à jour afin de garantir que les informations confidentielles de ses clients sont continuellement sauvegardées.
Pour les informations personnelles soumises au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (" RGPD "), nous pouvons transférer vos informations personnelles en dehors de l'EEE aux fins autorisées décrites ci-dessus. Cela peut inclure des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que les lois de votre pays d'origine (par exemple, les lois au sein de l'EEE ou des États-Unis). Nous veillerons à ce que ces transferts internationaux soient soumis à des garanties appropriées ou adéquates si le GDPR ou d'autres lois pertinentes l'exigent.
Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ces garanties. En ce qui concerne les personnes couvertes par le GDPR, dans le cas où les informations personnelles sont transférées vers des pays ou territoires en dehors de l'Espace économique européen ("EEE") qui ne sont pas reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, nous avons mis en place des mécanismes de transfert de données appropriés pour garantir la protection des informations personnelles.
En cas de modification des informations personnelles que vous nous avez fournies, par exemple si vous changez d'adresse électronique ou si vous souhaitez annuler une demande que vous nous avez adressée, veuillez nous en informer en contactant le service clientèle de Mexem sur le site web de Mexem à l'adresse Mexem.com. Nous ne serons pas responsables des pertes résultant de l'inexactitude, de l'inauthenticité, de l'insuffisance ou de l'incomplétude des informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous conservons vos informations personnelles sous une forme identifiable conformément à nos politiques internes qui établissent des normes et des procédures générales concernant la conservation, le traitement et l'élimination de vos informations personnelles. Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux exigences légales, réglementaires et commerciales. Les périodes de conservation peuvent être prolongées si nous sommes tenus de conserver vos informations personnelles dans le cadre d'un litige, d'une enquête ou d'une procédure.
En ce qui concerne les résidents de l'EEE et lorsque vos informations personnelles sont traitées par une entité Mexem établie dans l'EEE ("personnes couvertes"), si vous êtes une personne couverte, vous disposez d'un certain nombre de droits légaux en vertu du GDPR en ce qui concerne les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Ces droits sont les suivants L'obtention d'informations concernant le traitement de vos informations personnelles et l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Veuillez noter qu'il peut y avoir des circonstances dans lesquelles nous sommes en droit de refuser des demandes d'accès à des copies d'informations personnelles (en particulier, les informations qui sont soumises au secret professionnel) ; demander que nous corrigions vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes ; demander que nous effacions vos informations personnelles dans certaines circonstances. Veuillez noter qu'il peut arriver que vous nous demandiez d'effacer vos informations personnelles alors que nous sommes légalement autorisés à les conserver ; s'opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances et demander à ce qu'il soit limité.
Le retrait de votre consentement, bien que dans certaines circonstances, il puisse être légal pour nous de continuer le traitement sans votre consentement si nous avons une autre raison légitime (autre que le consentement) de le faire.
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Octobre 2022
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