Fidelity Investments a terminé l'année 2020 avec un revenu d'exploitation annuel record, grâce à de solides gains boursiers et à une vague inattendue de nouveaux investisseurs individuels. La société mère de Fidelity, FMR LLC, a déclaré mardi que le revenu d'exploitation avait augmenté de 4,6 % pour atteindre 7,2 milliards de dollars l'an dernier. Le revenu total s'est élevé à 21 milliards de dollars, soit peu de changement par rapport à l'année précédente. Fidelity, une société privée contrôlée par la famille Johnson, n'a pas indiqué son revenu net dans son rapport annuel. Fidelity comptait 26 millions de comptes de détail en 2020, soit une hausse de 17 % par rapport à l'année précédente. Les comptes de retraite sur le lieu de travail, y compris les plans 401(k), ont augmenté de 7,9 % pour atteindre 32,6 millions. Le volume des transactions quotidiennes a doublé. C'était une année inhabituelle pour l'industrie de la gestion financière. La panique du marché concernant les effets de la pandémie sur l'économie mondiale a rapidement fait place à un rallye qui a porté les actions vers des sommets. L'intérêt des investisseurs individuels pour le marché s'est enflammé. Les courtiers ont réduit leurs commissions à zéro et ont permis à leurs clients de négocier des fractions d'actions populaires, ce qui a donné lieu à une année record pour le volume des transactions individuelles. Des millions de nouveaux clients sont venus grossir les rangs de l'industrie. Les comptes de courtage et les fonds d'investissement à faible coût ou gratuits ont contribué à attirer une génération de nouveaux investisseurs vers le secteur de la gestion de patrimoine. Bien que ces produits ne permettent pas de réaliser des marges bénéficiaires à court terme, des sociétés telles que Fidelity espèrent que leurs nouveaux clients finiront par se tourner vers elles pour obtenir des services plus lucratifs, notamment des conseils financiers.