Publié - 28 février 2023 @ 11:46 AM (EET)

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Lundi, les actions de Zoom Video Communications (NASDAQ:ZM) ont bondi de 8 % en séance prolongée après que la société a déclaré qu'elle intégrerait davantage d'intelligence artificielle dans ses produits et a offert des prévisions de bénéfices optimistes, supérieures aux attentes de Wall Street.

La société de vidéoconférence a déclaré que ses ventes ont augmenté de 4 % pour atteindre 1,12 milliard de dollars, et que les revenus des entreprises ont augmenté de 18 % par rapport à l'année dernière, ce qui indique que les efforts de réduction des coûts contribuent à compenser le ralentissement des ventes. En revanche, le chiffre d'affaires en ligne, qui mesure les clients individuels, a baissé de 10 %.

Pour l'avenir, le bénéfice par action pour l'ensemble de l'année se situera entre 4,11 et 4,18 dollars sur une base ajustée, dépassant les estimations de 3,66 dollars et suggérant que Zoom retrouve son équilibre après une période de turbulences pendant la pandémie.

Zoom prévoit un bénéfice par action ajusté compris entre 96 et 98 cents par action pour le trimestre en cours.

Pourtant, l'entreprise est aux prises avec un ralentissement de la croissance et une rotation des clients, tandis que la croissance globale continue d'être freinée par l'environnement macroéconomique. Zoom prévoit un chiffre d'affaires annuel compris entre 4,435 et 4,455 milliards de dollars, ce qui implique une croissance de 1,1 %. Les analystes s'attendaient à un chiffre d'affaires de 4,6 milliards de dollars.

POURQUOI C'EST IMPORTANT

Au début du mois, Zoom a réduit de 15 % ses effectifs et a commencé à rationaliser ses dépenses en matière de cloud computing pour améliorer ses marges.

En hausse de 12 % par rapport à l'année précédente, la société comptait environ 213 000 entreprises clientes à la fin du trimestre. Bien que ce chiffre soit légèrement inférieur à la projection de 216 587, Zoom a connu une augmentation plus importante des clients ayant dépensé plus de 100 000 $ au cours des 12 derniers mois. Ces clients sont passés à 3 471, soit une augmentation de 27 %.

Bien que les grandes entreprises clientes soient également susceptibles de partir, la société s'est efforcée de conserver ces clients en proposant des offres non vidéo, notamment des offres faisant appel à l'intelligence artificielle, telles que des outils de transcription, de traduction et d'aide à la vente.

"Nous allons intégrer davantage de technologies d'intelligence artificielle dans nos produits afin d'aider nos clients à maximiser leur retour sur investissement sur notre plateforme et à prospérer dans cette nouvelle ère de l'informatique", a déclaré Eric Yuan, directeur général, lors de la conférence téléphonique sur les résultats.

Rishi Jaluria , analyste de RBC, a semblé optimiste quant aux commentaires de Yuan. "J'aime que Zoom parle proactivement de ces opportunités aujourd'hui, et je crois honnêtement que c'est nécessaire, surtout que Microsoft inclut déjà ChatGPT dans le cadre de Teams Premium", a déclaré Jaluria.

Un large retour aux conditions pré-pandémiques dans les bureaux a réduit le besoin de plateformes de vidéoconférence. L'action a baissé d'environ 41 % au cours des 12 derniers mois.

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