Les étapes sont les suivantes :
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Connectez-vous au Portail Client / Gestion de compte Sélectionnez Paramètres puis Paramètres utilisateur Cliquez sur l'icône Configurer (engrenage) à côté de Mot de passe pour créer un nouveau mot de passe pour votre compte.
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Impossible de réinitialiser le mot de passe Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne parvenez pas à le réinitialiser en utilisant le lien ci-dessus, contactez le service clientèle par téléphone afin que votre identité soit confirmée oralement avant que l'accès puisse être fourni.

NOTE IMPORTANTE:
Pour des raisons de sécurité, IBKR ne réinitialise pas les mots de passe par courrier électronique ou par chat en ligne.