Pourquoi ne puis-je pas effectuer un retrait de fonds?

Il se peut que vous ayez ouvert des soldes en devises autres que la devise de base, ce qui limite le montant que vous pouvez retirer dans une devise donnée. Vous pouvez consulter le lien suivant pour savoir comment reconvertir ces soldes dans votre devise de base ou dans d'autres devises : Si votre compte est un compte espèces et que vous avez récemment effectué une transaction de clôture ou une conversion de devise, vous devez attendre le règlement avant de pouvoir retirer des fonds. Si vous avez récemment déposé des fonds sur votre compte, veuillez prendre connaissance des restrictions de retrait qui peuvent s'appliquer à votre récent dépôt. Si vous avez ouvert le compte -F UK Regulated utilisé pour négocier des options sur indices non américains et des métaux au comptant, il se peut que vous ayez des soldes en espèces sur ce compte qui doivent d'abord être transférés en interne vers le compte principal. Vous pouvez voir les soldes en espèces du compte -F dans la fenêtre du compte TWS, section Soldes de change réels de la valeur de marché, colonne "FX Cash" ; vous pouvez également voir ces soldes en espèces dans vos relevés d'activité sous la section Rapport de trésorerie dans la colonne "UK Regulated". Vous pouvez lancer un transfert interne en vous connectant au Portail Client et en sélectionnant le menu Transfer & Pay suivi de Transfer Funds. Cliquez sur le numéro de compte dans la partie supérieure de la page et choisissez le compte se terminant par F. Sélectionnez ensuite Transfert interne et choisissez Transfert intégral dans le menu déroulant Devise. Cliquez sur Continuer, confirmez en saisissant votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et le code envoyé à votre adresse électronique, puis cliquez sur Continuer. Le transfert sera répercuté sur le compte en un instant.Voir aussi : Comment puis-je vérifier mes soldes en espèces dans le relevé d'activités ? et Y a-t-il des limites au montant que je peux retirer ?

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