Le MEXEM autorise une demande de retrait gratuit par mois civil. Les retraits ultérieurs, quelle que soit la méthode, sont facturés. Le montant des frais dépend de la dénomination de la devise retirée et de la méthode de retrait. Pour plus de détails, veuillez consulter le site web du MEXEM. Pour déterminer le nombre de demandes de retrait effectuées au cours d'un mois donné, la MEXEM prend en compte la date à laquelle le client soumet la demande de retrait et non la date à laquelle le retrait a été traité. Ainsi, un client qui introduit une demande de retrait le premier et le dernier jour d'un même mois se verra appliquer une commission pour la deuxième demande même si celle-ci est traitée le premier jour du mois suivant.