Si vous détenez un compte avec une désignation de transfert au décès (TOD), vos bénéficiaires déclarés doivent contacter le service clientèle de MEXEM pour obtenir de l'aide afin de remplir les formulaires de bénéficiaires TOD.Dans tous les autres cas, l'exécuteur de votre succession ou le titulaire survivant d'un compte conjoint doit informer le service clientèle de MEXEM d'un compte décédé par courrier électronique à [email protected]. Une fois que le MEXEM a été informé du décès d'un titulaire de compte individuel, le compte sera classé comme un compte décédé et les activités (par exemple, les transactions, les transferts) sont généralement interdites jusqu'à ce que l'autorité légale soit établie.Les documents requis pour établir l'autorité légale peuvent différer selon le type de compte du titulaire du compte à son décès (par exemple, simple, conjoint, fiduciaire) et le pays de résidence légale. Ces documents comprennent un certificat de décès et souvent d'autres documents officiels tels qu'une lettre de nomination du tribunal pour l'exécuteur testamentaire, une procuration pour le transfert d'actions, un justificatif de domicile et une certification du fiduciaire. Les documents physiques doivent être postés et signés en bonne et due forme ; ils seront rejetés si les informations qu'ils contiennent ont été modifiées, s'ils sont périmés ou s'ils ne portent pas le sceau du tribunal.Pour les successions homologuées, les distributions provenant d'un **compte de personne décédée seront établies au nom de la succession plutôt qu'au nom de l'héritier ou des bénéficiaires.
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